德雷克兽医护理中心 恩,加州

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评论:德雷克兽医护理中心(恩)

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D斯台普斯

一年前

:帝尔沃斯历史学博士感谢您的帮助与我们甜蜜的小猎犬号救援。那真是一种解脱所以我们可以得到一个快速的主管评估为她做正确的事。我强烈推荐这个办公室,整个员工是优秀的。

杰克伯恩斯

一年前

我最近第一次任命和德雷克中心跟进后培生动物医院关闭,这是惊人的!我真的不知道我失踪了。德雷克中心的一切优于其他兽医我去过。调度是一个微风,前台员工超级好,医生非常博学,细心。我强烈推荐德雷克中心如果你正在寻找一名兽医!

快乐Hardison

一年前

写这个评论,真让我伤心,因为医生在这个兽医实践是很好的,我已经把我的动物他们在过去的九年。江南娱乐主页不幸的是他们的业务部门和医院经理的糟糕的客户服务技能是什么让我找到一个不同的对我的宠物诊所。我带我的狗在preop访问和实验室几天前,我访问期间提供了引用当时preop访问的手术。后24小时后我已经付了preop访问和实验室,他们用修改后的报价发给我一封电子邮件比原来的报价高出50%的手术前几天。电子邮件说,价格上涨是基于他们不尊重一个折扣在引用前几天因为在进一步审查他们意识到折扣的时间已经过期了。这个折扣是相关采购之前服务他们的办公室,是好的一年,但它已经一年多几个月。他们还说他们不得不提高价格由于我的狗比他们意识到的时候preop访问。我回应电子邮件解释,我觉得不公平,因为我经历了与支付preop访问和实验室基于批准他们给我的报价,和折扣过期时间和年龄的我的狗应该考虑几天前才给我报价。我解释了它让我觉得这都是钱的问题,而不是考虑他们的错误以及它如何让我觉得利用。他们的回应我的电子邮件是医院经理打电话给我,是非常好辩,粗鲁。 She argued with me that I was wrong for thinking this was about money or price gauging, and that I was free to find another clinic but that I would never find another veterinary clinic as good as theirs. She blamed the error in missing my dog’s age and the discount expiration on a new computer system and on the craziness of COVID. She also complained that she was calling me on her day off (I never asked for a call, and the call came during business hours on a Thursday), and stated that the fact she was calling on her day off proves that they care and that it’s not about the money. It was unbelievable how poor her customer service skills were. After spending thousands of dollars with them over the past 9 years, I will sadly not be back.

罗谢尔·德·耶稣

一年前

我住在牧场Bernardo,但是我开车30分钟恩悉尼塔,这样我的苏西可以得到最好的照顾。苏西是一位上了年纪的FIV +孟加拉2016年对我来说是一个促进失败。搬到RB后不久,我把苏西到附近的一个兽医在埃斯孔迪多检查。他们告诉我,她是健康状况良好。然而,他们似乎没有做一个很彻底的考试;在不到一个月,苏西似乎一瘸一拐的。重读审查的评论之后,我决定采取苏西德雷克中心,是别人推荐的,我以前一起工作,同时培养。虽然不便宜,但对苏西德雷克中心进行全面的测试,这是推荐给她的年龄(14)。我们发现一瘸一拐的被引起的泌尿道感染,她慢性肾脏疾病和炎症性肠病。她还需要一些牙科工作。 Coupled with the fact that she has FIV, this obviously wasn’t the best news. However, The Drake Center has been helping me manage Suzie’s health and diet, so that she can live her best life as long as possible. I really enjoy working with Dr. Shotwell. She has the best bedside manner and seems to really care about my Suzie. I feel confident that Suzie is receiving the best care under Dr. Shotwell. Everyone is so friendly and helpful here. Thank you for caring for Suzie! ❤️

Raffaella Leevy (K9连接)

一年前

我运行一个501 c3非盈利狗救援,德雷克然后我打折兽医有更好的价格,他们也更专业和可靠的其他兽医我使用过,我将会发送所有新用户德雷克中心,它们是令人惊异的

伊斯特多盖拉多

一年前

令人难以置信的地方。当大多数兽医拒绝的地方看到我的狗没有一个约会,这个地方不仅提供照顾我的小狗,非常友好和快速。我是一个忠诚的客户。感谢所有工作人员和兽医。

凯特琳凯林斯

一年前

高质量的护理和最富有同情心的员工。我不会和任何人相信我的宝宝!

SD Kzma

一年前

我相信他们照顾我的小狗。只是价格昂贵。

LexyBaby LaCosta

一年前

有很多专家和兽医。teriffic。我非常关心眼部感染在我14岁的女性。医生拍了一些眼睛测试和规定的眼药水,她开始更舒适。

凯瑟琳•沃克

一年前

我们登上了甜蜜的狗我们不在的时候,她通过在他们的照顾下。我们把我们的狗谁我们爱和关心,我们的兽医(在不同的实践)刚刚健康检查,说她从来没有能够再次见到她。我们信任他们作为医疗寄宿设施,这是我们生活的最大的错误。Borsak博士在她留在我们电话谁有可怕的医生对病人的态度,告诉我们她不是做得很好。当我问如果我们应该改变我们的航班和回来,我们被告知没有她会没事的。在多个调用专业兽医的意见下我们被告知他们不认为她会通过之前,我们回来了。我们也检查在日常和被告知她还吃喝,只是在她的关节炎和散步。我们给他们想要的权限运行所有的测试,以及所有回来的清晰。只会接收到一个语音信箱的前一天我们返回我们的狗了。当我们去接她和运输她最终服务我们Borsak博士再次被告知,他们可以做同样的服务,我们不能运输,完全走,只听起来有兴趣从我们收集更多的钱。 They treated her for an ear infection while there - and she’s never had an ear infection before. I asked to speak to the vet tech that found her to get a clearer picture of what happened and was not allowed to. The reception staff put me in a room, alone and sobbing, before Dr Borsak came in. I asked what happened and was told it could have been her heart. I explained her cardiologist had said her heart had returned to normal with her medications for over a year now. Again she said it was probably her heart. They didn’t care. Not once did anyone except one vet tech apologize for her passing. I still don’t feel like I have a clear picture of how her last few days were and felt no sympathy from them. I just wanted to make sure she was cared for and not ignored. This has caused us severe guilt for leaving her there. To top it all off we received a voicemail on a Saturday afternoon, less than a week since she passed, trying to collect on their bill. Please take your dog to any boarding place besides here. Please don’t make the same mistake we did.

珍妮特Giovannetti

一年前

他们总是在德雷克如此周到和耐心。每当我有一些担心关于我的2意大利灰(它们非常精致的)美国德雷克诊所提供。他们也有寄宿设施和我们之前使用这种能力和很快将再次这样做,当我们开始出差。

克哈丁

一年前

他们配合我们当天的约会,我们从出城来,当我们的狗变得很恶心。他们对我们很好,打电话跟进我们回家的路。

信息——恩管道

一年前

我们是本地业务,发现德雷克中心虽然寻找当地兽医为我们5 y / o蓝鼻子。我是专门寻找non-sedative清洁牙齿,但遇到从他们的网站页面内容非常丰富解释为什么镇静剂清洁更好。信息,发光的评论在这里很明显,我们需要检查出来。我们都很高兴!他们从一开始就使我们感到舒适。医生听我解释一个长期焦虑问题我们已经处理。随着时间的推移,它已经如此糟糕,使我们获得我们常常想。医生进行考试,并讨论了一些选项帮助我们处理辣椒的焦虑。我们在第一天用一种温和的镇定剂,的结果可以说是一个奇迹!谢谢你! Thank you! Thank you! We are excited for the future, and looking forward to getting them choppers cleaned in a few weeks.

埃格里高利

一年前

这是伟大的!我很喜欢:)

克劳迪娅Faerber

一年前

我被风吹走,这个地方是多么的大。每个人都很好。这个地方是干净的,他们使整个体验尽可能无压力我的小狗。后得到填补报告发送到我的电子邮箱和个人注意之后博士。他们有技术工作非常非常小心。我开车从圣地亚哥……这是如此如此的值得的驱动器。

杰克•托马斯

一年前

把我的小男孩在德雷克中心去看兽医,他们给了我们优质的服务!非常个性化的保健和提供优质的服务!

梅雷迪思好

一年前

几年来德雷克现在一动也不动地。每个人都很棒。我们采取小狗老狗,我们做手术和特殊饮食,最后我们一起哭了。员工非常称职,容易处理,深思熟虑。我100%支持德雷克中心。

斯蒂芬妮绅士

一年前

爱他们!他们与我们的皮毛好婴儿和开放一周7天,它真的帮助因为我们的一个婴儿不舒服,当然,这是星期天的早晨!他们是有爱心的,善良,总是对我们很好,我们的小狗。

Shira凯特

2年前

我不能想象一个更好的更富有同情心的兽医:帝尔沃斯历史学博士。我们是多么的幸运,她能够照顾离家这么近。

永远Decorus

2年前

优秀的护理。很干净。神奇的和关怀的兽医。更昂贵的比大多数兽医但我希望最好的为我的发作。

HeartHugz

2年前

我的天啊,我能说什么除了谢谢你最特殊的关怀和真诚的爱和情感为我的小狗,和爱我们的生活,猕猴桃。医生和接待员和兽医技术真正崇拜的动物,和理解,他们是我们最荣誉家庭成员。我们常规的兽医和其他当地兽医医院周末没有开口,但值得庆幸的是,德雷克中心快速、开朗,积极回应让我们订了同样的一天。新西兰有一个可怕的声音,断断续续的咳嗽,让我们好担心啊,我很感激他们让我们进去!当我们到达所有的接待员是如此善良,甜蜜和温柔的猕猴桃,绝对是害怕在兽医PTSD的水平。当神奇的医生,博士Shotwell进来,她只是难以置信的猕猴桃,让我们所有人感到好多了,她安慰我们的恐惧,她按摩猕猴桃在所有正确的地方检查,非常理解,温柔,幽默,深刻,甚至提出了她对猕猴桃领域关注的健康正解和授权我们乐观的方向。我可以,我很高兴和感激他们!我要切换,让他们我们的初级兽医保健小缕阳光。我不知道兽医护理可以在这个口径卓越直到现在!谢谢Shotwell博士,和所有的员工在德雷克中心!

丹尼斯斯科特

2年前

我不是会于长滩举行附近,但是我在谷歌上读到一篇文章关于猫的行为和非常有用的。我有两只猫(姐妹从相同的垃圾)他们喜欢挤进鞋盒,一个舔垃圾从锅里溢出。现在我知道她可能有异食癖,时间去看兽医。谢谢你!

Bozhena Bidyuk

2年前

关怀和知识渊博的人员。我有5个婴儿小猫需要医疗保健,从员工的大力支持。

水晶安石

2年前

很高兴我的朋友推荐这个地方。不能更快乐的访问。员工很友好,医生很彻底在她考试……她把她的时间回答我所有的问题。从第一个电话,沟通从每个人都好…清新而我以前的兽医。我强烈推荐德雷克中心! !

梅丽莎·史密斯

2年前

我很高兴他们适合我已经预定时间表,因为我度过了一个生病的吉娃娃。我学到了德雷克兽医从两个星巴克的咖啡师。他们回顾了记录的ER和前兽医当我正在寻找一个意见。员工是富有同情心和关怀。那天晚上Yan博士做了一个跟踪调用检查Zeppy非常赞赏,她超越提醒我们的协议和非常友好!德雷克兽医将是我新的审查。我强烈推荐!

Ida汉密尔顿

2年前

我总是满意的服务和友好的工作人员!我们的七岁的史宾格犬已经来这里,因为她是一只小狗。他们总是提供周到和个人照顾我的宠物。

丹尼尔Oneal噩

2年前

非常友好和良好的与动物

约翰Doroshuk

2年前

非常全面和有效的操作。对于大多数坚持太贵了。如此如此……

桑德拉·迪克森

2年前

他们有很好的照顾我的狗,对待她的真正的关心和爱。

娜塔莉·L。

2年前

我16岁的凯蒂在可怕的异性恋。在痛苦和咆哮。这是我们的第一次访问,我们第二天了。:帝尔沃斯历史学博士绝对是惊人的。她学我的猫的记录在一夜之间从其他兽医,准备第二天早上。而不是说很多昂贵的测试,她说让我们从食物开始变化。几乎在一夜之间我们看到了变化。疼痛停止。我们都吃了一惊。我们非常感谢德雷克和兽医和他们的知识。

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德雷克兽医护理中心,加利福尼亚,恩

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