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Tetzu
一年前
很棒的客户服务,我的孩子很开心,而且卡森店非常干净。感谢所有给他们这么多爱的员工。
艾米丽·弗洛雷斯
一年前
他们非常好,也很有帮助。这个地方看起来很干净,有很多服务、款待和奖励给客人的小狗……然而,他们的猫服务是缺乏的。这些努力是显而易见的,但肯定需要更多的工作。我的猫在那里住了3个晚上。他比较情绪化(这完全不是他们的错),所以我不能提供太多关于“小猫玩耍时间”的见解。我们还支付了“猫舍套房”的费用,包括猫树和相机。房间里没有猫树,直到我们打电话指出来。至于相机,它经常处于离线状态,所以如果这是你的主要关注点,我不推荐它。它会进进出出,有一次还停了一整天。 Aside from that though, two of the employees I spoke to admitted they did not know how to handle cats and did not know how to bring him out to me. The person that did bring him out also mentioned she had not handled cats. When she brought him out, she did not do so tastefully. She came out holding the carrier with one hand, while it was dangling vertically. Seeing my cat brought out to me hanging vertically in his carrier did not speak wonders on the way he was treated. We had also dropped off a treat dispensing toy before we left on our trip and when we picked up our cat, they did not give us the toy back. These were all small issues on their own but altogether, they showed that their cat services need improving.
Cetin Dik
一年前
真是个好地方。我们的狗通常不与其他动物合群,但工作人员对它处理得很好。我们全家都喜欢这个地方!
史蒂夫·埃斯皮诺萨
一年前
是你宠物的好去处
蒂芙尼拉里
一年前
卡森的Wag酒店的员工很棒。他们很专业,乐于助人,总体上有很好的客户服务。这只是我继续带我的狗去那里的几个原因。道基非常喜欢那里,对那里工作的所有人都反应很好☺️…对我来说,这就搞定了。
特里克
一年前
员工非常友好,总是在那里回答问题
塔莎麦克丹尼尔
一年前
我的杰克去的时候很兴奋。
盖“Tuffy !”字段
一年前
仪容整洁略高于平均水平,不差也不好!
莫妮卡金
一年前
犬舍咳嗽是在设施里,它是高度传染性的!!他们咳嗽,呕吐白色泡沫,带他们去兽医,这是犬舍咳嗽。看起来别人家的狗也在这里咳嗽了。我们订的是小套房,这就是我们得到的!
米歇尔Slayden
一年前
刚刚使用Wag的第一次,这是一个惊人的经验!非常感谢前面帮我们结账的米格尔,他显然真的很关心这些皮毛宝宝,只待了一个晚上,我们的宝宝莱利(斯雷登)显然很喜欢他。他的态度和实际的客户服务也绝对是一流的。莱丽住在一间高档套房里。只有少数几个是特别的,所以尽可能提前预订!这套套房允许我们随时随地(使用他们的宠物摄像头和Petzi应用程序)看着她,和她说话,她有自己的双人床和一张小床,她有自己的电视,供小狗娱乐。他们甚至问我们是否有她想看的特定节目,并把我们带来的一些她最喜欢的玩具放在房间里,这样她会觉得更舒服。他们还亲自给她讲睡前故事,帮助她入睡!当她在玩耍的时候,我们可以通过Wag网站的WagCam看到所有的狗,所以除了她梳理头发的时候,我们可以随时看到她。通过摄像头,我们可以看到游戏室的每一位工作人员都非常出色,非常细心。 They even pay attention to each pup's anxiety signals and will place anxious/overwhelmed pups in a less populated room with its own dedicated staff member so they can calm down and recover. Her grooming was also exceptional. She came back softer and smelling better than ever before in her life. Will absolutely be back and I know Riley will be excited to see Miguel and all of her new friends at Wag again!
加芙Cobos
一年前
我把我的狗留在酒店两周,在这两周里,每次我打电话询问最新情况,他们都不接我的电话,我也不能通过应用程序发送短信。我有三次在摄像机里看到我的狗。当我接她的时候,我意识到她在咳嗽,但我以为那是因为她见到我太兴奋了。她咳嗽了好几天,以至于我不得不带她去急诊室,在那里她被诊断为犬舍咳嗽。一种传染性很强的病毒感染,只在这种场所传播。我打电话给酒店报告了发生的事情,已经一个星期了,没有人给我回电话。我对管理层缺乏沟通感到非常不满。
旧金山Vasquez
一年前
首先我想说的是南湾/卡森酒店的员工非常棒。最近我们去国外旅行,几天后我们开始想念我们的两只德国牧羊犬。工作人员知道我们要离开一段时间。所以他们会让我们和我们的幼崽视频聊天。工作人员总是有一个积极的态度,即使我问了无数的问题。
大卫·拉米雷斯
一年前
很棒的员工对chico非常关心。谢谢你们让奇科斯成为一个快乐的人。
斯蒂芬妮·约翰逊
一年前
我很高兴我们为我们的Rotty, BOLOE找到了一个地方,可以和其他狗狗一起享受日托和社交。工作人员,尤其是布列塔尼,赫尔曼和艾琳一直是如此的善良和专业。所有的员工都很棒。当我送他回家时,我可以从他对父母的反应中看出,他们对他充满了爱和关心。设施很干净,我喜欢大狗的套房。继续在卡森的威格酒店工作
乔伊施瓦茨
一年前
我的狗住了两个星期,回来时身上都是跳蚤。Wag酒店的回应是一张跳蚤浴的代金券。哈哈
年轻的Suh
一年前
喜欢我们可以访问网络摄像头,看到他们玩,还有每天的报道。对我的朋友来说很棒的狗旅馆
苏珊浮士德
一年前
这是带你的狗或猫的最好地方.....这里的人很棒,经理蒂芙尼是最好的。实际上所有的员工都很棒……查理爱他们,他们也了解查理。他们很照顾我的宝宝....❤️
罗伯特·佩雷斯
一年前
把我的毛毛宝宝丢了13天。她被照顾得好好的。她也喜欢去Wag玩。一定会再带她来的。
追梦人
一年前
在把我的狗带到好莱坞的一家狗旅馆之前,我把它们带到好莱坞的一家狗旅馆,我的大狗回家后抑郁了一个星期。不在Wag酒店,????????????????我看着我的大狗玩耍,玩得很开心。他回到家,他的快乐,俏皮话的自我Wag酒店卡森是梦幻般的!!!!。工作人员很棒,很友好,性格很好,很专业,对照顾动物很有知识。我也有机会见到了总经理,蒂芙尼小姐非常见多识广地回答了我的问题。我很乐意把我的两只宠物留下过夜,一只是玩具贵宾犬影子,一只是美国比特犬大男孩,住在瓦格酒店卡森。我的玩具贵宾犬是一个棘手的问题,非常精力充沛,喜欢玩24/27。工作人员让他忙了一整天。网络摄像头也是可用的。 I was able to watch my dogs play and interact with the other dogs. It was funny watching a small dogs playing and running having fun. staff members right there interacting with dogs keeping them safe. Being able switch and watch my larger dog play with other large dogs on webcam. I knew my babies were in good hands. I cannot thank wag hotel Carson staff and General Manager Tiffany enough for taking such great care of my babies. I Will be bringing my dogs back. They also offer daycare for daytime play. I am Looking forward to my dogs having a daytime play. And can give me about a four-hours of free time. ????????????This will be my dogs Second home. Lily P
莫妮卡拉里奥
一年前
几个月来,我一直带着我的小狗达西来这里,我们非常喜欢这里!所有的员工都很善良和友好,他们在照顾我的小狗方面做得很好。我喜欢他们在他们的游戏区也有摄像头,我可以偶尔打开他们的应用程序,看着我的小狗和其他狗一起玩。我的狗在这里日托,也在这里寄宿了几天,我所有的经历都很特别。谢谢你!
Mandie莱特
一年前
2星,因为设施很好,我的Roxy总是被照顾得很好,但是客户服务非常糟糕!!为什么不是每个地点都有自己的电话号码?我不应该为了问几个问题而等上两个多小时。
路易斯·麦克米兰
一年前
员工很棒,我的宠物也得到了很好的照顾
杰森和苏珊·本德
一年前
蒂芙尼和她的员工都很了不起,也很有同情心。嚼头在他的居家度假中玩得很开心!下次再见
波形刀Erlwein
一年前
我把小狗杂烩带到这里已经好几个月了。在家里,我偶尔会在做作业或在家工作时打开这个网站。我喜欢看着我的小狗和其他狗一起玩耍。工作人员非常热情友好。每次我们把车开到医院,乔达都很兴奋。我喜欢工作人员的风度,他们会和我分享小狗一天的趣事,比如他那天和哪只狗一起玩。让你的狗在一个安全的地方社交是非常重要的,我很高兴我找到了一个我可以信任的专业场所。
Javonna鲍德温
一年前
我的狗在这里玩得很开心,无论是日托还是过夜,我真的很喜欢他们,因为他们不像petmart酒店那样对斗牛犬品种有歧视。
林恩·沃尔夫森
两年前
OMG !我的狗????爱他的狗狗日托日。WAG的人都很有爱心,为他提供了一个完美的玩耍环境。他把所有的精力都放出来,学习如何与一群狗共存。他们有特别的活动,甚至会给你的宠物发照片
迈克尔·卡恩
两年前
很棒的人都很好,很有帮助,让我确信我的狗会得到很好的照顾
亚历克斯·R
两年前
今天是我开始我的
J D
两年前
非常友好的人对我的狗照顾得很好
西尔维亚•史密斯
两年前
在我过夜的前一天,我意外地去了那里,那里的人很好,能够容纳我的熊,我们喜欢Wag酒店!
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