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乔斯林瓦伦西亚
一年前
他们尽力做到最好,而且真的很关心。
里克Fryan
一年前
当你的宠物需要紧急护理时,我100%推荐Sage。兽医、技术人员和员工都是一流的。我们非常感谢Sage团队对我们的照顾!…
莉莉安娜Izabelle
一年前
雷内太棒了,谢谢你让我们家感觉好多了。你改变了我们和特洛伊的心情!谢谢你,我怎么感谢你都不为过!!超级伟大的女人,我们不会感激你,也不会忘记你!!美好的女士。
杰伊•史密斯
一年前
虽然价格昂贵,SAGE的工作人员是专业的,有爱心的,并为您的宠物提供您想要的优质服务。
Ioan Bacila
一年前
在各个层面上都不专业。可怕的是这种生意存在
乔治·罗伯斯
一年前
无法决定1星还是2星。我那只8岁的摩基狗在6月份伤了后腿,我们的兽医说它需要做一个小手术,但在x光片中没有看到任何撕裂的地方。她把我们介绍给sage,花了一个半月的时间才预约到。我们有一个应用程序。他们告诉我们她的前交叉韧带撕裂,髌骨脱位。手术安排在两周后,医生告诉我们她应该在4-6周内开始能走路。时间一分一秒地过去,她的情况并没有好转,而且似乎更痛苦了,甚至到了我们一碰她就会尖叫的地步。医生看了看她的腿,说他们为髌骨脱位植入的植入物可能会伤害她,所以安排了第二次手术来移除植入物,并说她应该会在几周内看到好转。几周过去了,她仍然不能在没有吊带的情况下独立行走,所以他们建议我们开始物理治疗,我们将第一次治疗安排在12月14日。大约三周前,我们开始带她去Sage以外的地方进行游泳治疗,从她的情况来看,她建议我们联系Sage,看看她是否能早点开始治疗,因为她的前腿也开始出现腕关节过度伸展,因为她把大部分的压力都施加在它们身上。 For over 2 weeks we have tried calling, left 3 messages and multiple online messages to see if we can push up her PT appointment to get started on it as soon as they could with ZERO response form them what so ever. I understand they are very busy but it shouldnt be this difficult to get in touch with them while my poor dog is still suffering especially because it has always taken so long to get any appointments with them and now she may need a lot of PT just to be able to walk. After spending 7K+ on surgery and visits the least they can do is respond within a reasonable time frame. Something is just not adding up and we are very frustrated
查尔斯负责
一年前
我的大狗(猫)杰克有一些泌尿系统问题,因为我的兽医关门了,我被推荐SAGE。我在电话和访问中遇到的每个人都为我提供了非常友好和专业的服务。与我交谈的兽医完全彻底地解释了我的儿子发生了什么,以及如何解决手头的问题。我觉得我带着信心和知识离开了,我需要进一步解决这个问题。此外,我被告知杰克在里面遇到的每个人都很受欢迎。最后,我接到了几个关于药物和保险账单的后续电话,两次都得到了礼貌和尊重的对待。如果你发现自己遇到了关于你毛茸茸的爱人的紧急情况,请对这里的团队有信心。
卡洛琳•约翰逊
一年前
以上都是!!加西亚医生非常详细地解释了我的狗的情况!!!!强烈推荐! !
安娜G
一年前
家里的狗快要死了;工作人员很专业,也很体贴。我们感到欣慰的是,工作人员尽其所能帮助和支持我们的狗。
布鲁斯家族
一年前
我们的狗病得很重,在欢乐谷宠物医院的紧急情况下,我们被转介到Sage (Campbell)。Sage的工作人员非常棒,他们对我们的狗(和它的人类家庭)的关心和同情是首屈一指的。如果不是欢乐谷的兽医和她对我们狗的生命威胁的认识,我们可能会失去我们美丽的狗。斯特鲁布尔医生和Sage的所有工作人员都很棒,我们的狗正在康复!
杰西卡根
一年前
尽管我们没有预约,而且当时是凌晨1点,但我们几乎立刻就被看到了。我的狗得到了很好的照顾,尽管由于他们的新冠协议,我不能住院,但在我的狗的治疗过程中,我几次被告知情况。我们从来没有超过一个小时没有收到工作人员的最新消息。10/10推荐。工作人员还采取了预防措施,以确保这次经历不会给我的小狗带来创伤,我真的很感激。
克里斯蒂娜•埃斯皮诺萨
一年前
准备好花很多钱。看兽医是300.00,咨询是135.00。我只得到了parvo测试的量,67.00。当我拿到账单,看到360美元,我问为什么账单这么高,那个家伙告诉我:“你认为服务是免费的吗?我们不收液体,这是出于善意。”然后继续告诉我,在我等我的小狗的时候,我需要再找一些钱。我简直不敢相信这家伙跟我说的话。都快一个小时了,我还在等我的小狗。不会有下次了。我要去别的地方。
卡勒
一年前
昨天我们不得不和我们心爱的Benji说再见,因为他患有严重的脑部疾病,很快就去世了。他没有从麻醉中醒来,也没有感觉到任何疼痛。SAGE团队给了他最好的照顾,因为我在一个小时的路程外用优步赶过来,几乎没有做任何准备,他们给了我水、手机充电器和安慰的话。负责的神经学家维塔莱医生给他做了检查,让我们了解了一些情况。我们能够陪伴我们的班吉到最后。我感谢团队为救他所做的努力,让他去了一个更安全的地方。
艾米所说
一年前
善良、富有同情心、专业。绝对是宠物护理界的斯坦福大学。
艾伦Lommasson
一年前
考虑到我们第一次拜访的时间,周六早上12点45分。
张川西
一年前
不要在这里选择。我建议他们可以直接改名为“无急诊”。他们总是让顾客至少等2-3个小时。
索尼娅Khoee
一年前
说我在这里有一段可怕的经历是非常轻描淡写的。黄博士在电话里既粗鲁又消极。我一天打了两次电话,问我的猫怎么样了,黄医生两次都对我大喊大叫。第一次,黄医生对我大喊大叫,因为我只是问我能不能早点把我的猫送回家;第二次,黄医生对我大喊大叫,显然是因为我们养宠物的人不应该打电话来检查我们的宠物。我从来没见过兽医处这么不专业的人。还应该说,定价是非常昂贵的。老实说,如果客服不是那么粗鲁的话,这对我来说并不重要,但我为什么要花更多的钱让一个医生在电话里对我大喊大叫呢?无论如何,要准备好应对非常粗鲁的工作人员(主要来自黄医生)和非常昂贵的医疗账单。我不会再来这里了,我也不会推荐任何人再来这里!小心!
罗伯特Swenor
一年前
等得太久了,做好准备吧。但这与我无关。我的小基珀一碰我就叫,腰疼得厉害。医生表现出关心,耐心地倾听我的担忧。我的收费远低于我的预期,但这与我无关。Kipper在两个不眠之夜之后能够入睡,我非常感谢工作人员和dr。
雷内·哈特
一年前
我们对贝利照顾得很好,先是肝脏值高,然后是脚趾上的肿瘤手术,后来发现了癌症。最后为她的癌症进行免疫治疗。多亏了赛吉·坎贝尔医院的照顾,贝利恢复得很好。
弥迦书大草原
一年前
我们被班菲尔德推荐到Sage兽医中心,因为我们美丽的Kitty Mau在切除肿瘤后被诊断出患有癌症。江南娱乐主页不幸的是,她的病情并没有好转,当我们攒钱为她做手术时,她的病情开始恶化。在整个过程中,sage的工作人员彻底分析了我们的选择、成本和期望。昨晚我们不得不把孩子放下来。我们大约在晚上9-10点到达。他们的工作人员非常及时,在我们打电话后几分钟就在外面接待了我们。在她去世前后,我们花了很多时间陪伴她。在整个过程中,夜班工作人员让我们感到舒适,放松。他们是如此的让人安心和理解,尽管我们俩都很狼狈。感谢sage兽医工作人员照顾我们美丽的宝宝。
约翰Kogan
一年前
我把我的两只狗都带到这里进行定期检查和更紧急的护理。每次我都对那里所有人的友善和服务感到非常高兴。和他们在一起很开心。
安吉伯奇
一年前
所以感谢他们24小时营业,完全清醒,敏锐,即使在凌晨3点也以最善良和专业的态度对待它。非常感谢你能这么好地照顾我的毛毛宝宝,并随时待命。
程彭
一年前
医生非常傲慢,根本不关心主人的感受。此外,在接车时间,即使有预约,他们也会让我们等一个多小时。不要认为他们值得信赖。
克里斯·卢娜
一年前
永远感谢他们帮助了我的小狗,她情况危急,他们救了她。
罗萨里奥Herrera
一年前
我会给他们0分,希望我先看评论!我的猫需要输血,而我的兽医没有匹配的血液。他们说“先到先得”,所以我开了一个小时的车才到那里。我给她做了检查,告诉他们她呼吸困难。15分钟后,我看到一辆车开进停车场,两名技术人员冲出来把动物带了进来,而我还在等着。18分钟后,他们终于来接我的猫,告诉我她很痛苦。他们给我的估计是6000英镑,我要迅速做出决定,因为她非常痛苦。我负担不起6k,所以决定让她安乐死。35分钟后……我们还在等,因为兽医打电话来了!怎么啦? So, I had to hurry but they could take their time? I arrived 1st but some one else has priority? These people are SICK! DON'T BOTHER WITH THESE... LASTLY, I wanted my cat creamated and asked for the price, almost 700! I took her body home and told my vet to creamate her and only charged 158 with a maple wooden box! This is all a business for them and do not have that passion to save animals. JUST THIEVES AND NOT RELIABLE AT ALL!
科里lemos
一年前
我给我的狗做了一个不需要做的手术,现在我的狗脖子上的疤痕组织比手术前多。不得不带我的狗去看另一个兽医,他们会便宜几千美元,而且一开始就不会做手术。现在我的狗脖子上有一个巨大的肿块,避开这个贪婪的地方
塞布丽娜贡扎加
一年前
我和我的家人将永远感激那些在我们不得不让我妈妈吉赛尔入睡的那天工作的优秀员工。吉赛尔是我15岁以上的贵宾犬,也是我最好的朋友。说再见是世界上最难受的感觉。Sage允许我们私下悲伤,并在整个过程中陪伴我们的天使。谢谢你让我们和熊妈妈住这么久。她总是在我们身边,你允许我们和她在一起。当我最后一次看到她躺在你的臂弯里时,谢谢你的关心和照顾。我会永远爱你。谢谢你,塞吉!
V M
一年前
避开这个兽医。他们不关心你或你的动物,只关心利润。他们的服务非常昂贵。他们做危险的,不必要的程序来填补账单。他们在安排和管理程序时犯了很多错误,但仍然为这些程序和相关服务收费。他们不能很好地沟通。他们会滥用你的情绪状态,尽可能多地利用你。我每次打电话都要等30到60分钟。他们没有把我要求的信息(实验室,测试等)转发给我的兽医,我多次要求他们这样做。他们多次拒绝释放我的动物,把它关了好几天。 They sent many unauthorized estimates along with invoices after treatment had been provided. Many of the items (70%+) on the invoices were not even on the estimates. Getting thousands of dollars of invoices without ever approving treatment or knowing how much services will cost has got to be an illegal business practice. After weeks of trying to speak to someone in their business office, I was able to get a response from a manager. They refused to negotiate, and said they would not have any further communication. Best course of action here is to avoid this vet. If you must, use a credit card so you can charge back, even though it probably won't end in your favor. File a complaint with the Veterinary Medical Review Board, the city, and any consumer protection services in your area (news, etc). Update: SAGE continued to perform procedures that I did not agree to. I finally got my animal back after informing them I would be calling the police department, as they were holding him hostage. He was very weak and I did not want him to be tortured by this horrible company, and die alone in some cell. I wanted him to be comfortable at home, and in the presence of those who loved him. SAGE refused to share all information with my other vet upon discharge, and abandoned care. I believe that this impacted his quality of life and path to recovery. It also ended up costing me even more, as some tests had to be repeated. We then received multiple zero balance statements from SAGE for months. Then they sent us a bill for 500$, and turned it into collections 6 months later. Note that this is after we had already paid nearly $10,000$. They really don't care about anything but money.
无人看管Lukish
一年前
我爱的猫Bonus 3天前去世了。我还是止不住地哭,但我要感谢霍兰德医生和他的团队,他们试图挽救我孩子的生命。我知道他们已经尽力了。我理解每一次损失对他们来说都是巨大的压力。尽管如此,霍兰德医生还是抽出时间亲自给我打电话表示慰问并回答了我所有的问题。工作人员也回应了我所有的要求。我的丈夫把Bonus带到了急诊室,他告诉我他们反应非常迅速,到达后立即启动了CPCR。江南娱乐主页不幸的是,我已经无能为力了。再见,我的奖金,感谢Howland博士和所有团队成员的支持????
凡妮莎Oamelda
一年前
请在带你心爱的宠物来这家医院之前做好调查。他们经济腐败,不关心动物福利。以下是SAGE兽医(Lisa Kim和Terence Krentz)在我们带狗来治疗时未能做到的一些关键点:-没有提供独立和公正的建议-兽医粗鲁而不耐烦-未能做出适当的身体评估/做出合理的临床判断-未能就x光检查结果,手术前后的影响和风险提供适当的解释-未能有效沟通SAGE团队建议对我们的狗实施安乐死。我们最后把狗带回家,它已经(完全)康复了。请为你的宠物辩护,带它们去别的地方接受治疗。
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