托马斯·塞缪尔，DVM 贝南加利福尼亚州

悲伤的一天!尽管服务很好

即使我们是步行，工作人员也感觉到我们的情况很紧急。我们不得不让我们可爱的狗安息。医生和护士是如此的富有同情心，充满爱心和关怀。他们给了我们道别和安慰他的时间。我从来没有受到过这么亲切的对待。这些照顾宠物的人是圣人，我很感激我们有真正关心他们的工作人员。然后他们寄给我们一张漂亮的慰问卡。上帝保佑你们!.....

很好的宠物护理，友好的服务，效率也很高。我绝对放心把我的狗带到这里。急救和药房服务非常方便。停车场总是很棒，这是我欣赏的地方。如果你需要等待，附近有很多事情可以做

没有废话，价格是公平的。我爱这个地方!!我一直把我的小狗带到这里。❤️

我们需要给我的狗做一次紧急检查，因为它从沙发上跳起来一瘸一拐的，但她的常规兽医当时不接受预约，所以那位女士建议我们把我的狗带到另一家接受预约的诊所。她给了我们两张单子。我给宠物总部打了电话，因为那里最近。所以我去把她放下，让她在那里待了几个小时做些检查。兽医打电话告诉我们计划是什么。他们收取了543美元(扣除军事折扣后)的x光检查、急诊检查、术前化学检查、镇静、苯胺、苯胺、卡洛芬。医生说结果很正常，没有骨折。第二天，我把我的狗带到了另一位兽医那里，让她获得旅行证书。我跟他说了发生的事。然后他检查了我的狗受伤的腿，他发现我的狗骨折了。 He diagnosed her with “Fully awake severe positive drawer sign and Tibial Thrust ruptured ACL.”

这个地方有疫苗和跳蚤药，除了…运行。他们误诊了我的狗咳嗽，这是心脏病的警告信号，我的狗心脏病发作在急诊室呆了2天。差点失去她。

我喜欢这个地方。它们价格合理，真的很棒。

我的狗需要医疗照顾，她自己的兽医忙不过来。我给几个兽医诊所打了电话，都没找到。最后我打电话给宠物总部，他们听了我对她症状的描述;医生认为她需要急诊，于是他们就把我带走了!非常感谢他们及时、细心的照顾，以及医生彻底的检查。我的宠物需要过夜住院治疗。我强烈推荐这间办公室!

什么时候你的兽医不是你的兽医。当你最需要他们的时候。我的狗病了。我开车送他去看兽医，过去10多年来我一直在看兽医。我走进去，他们问这只狗是否有预约。我说没有，但他咳嗽了。他们说我们今天不能带他去。我说这是他的兽医执照。对不起，我们不能见他。我惊呆了，现在我正坐在另一家兽医诊所，他们会收留它。

这是我见过的最糟糕的一次他们对我进行了双重指控他们差点杀了我的狗他们不知道自己在做什么请离他们远点看看他们对他有多少刑事指控他们杀了多少条狗商业改善局要把他干掉我希望是世界上最糟糕的兽医

花了两天半的时间才拿到我的狗需要的处方。我想念原来的主人。物价持续上涨。有了这些额外的帮助，你可能会认为事情会运行得更有效率。我希望他们能像以前那样运作。

我对这里给我的宠物提供的“照顾”非常不满意。工作人员很友好，但我很抱歉他们不知道他们到底在做什么。我带了我的两只完全健康的猫去接种最新的疫苗，他们拿出了一张巨大的账单，说他们需要所有这些东西和治疗，我的一只猫有耳朵感染，而在我带它们进来之前，它们都很好，没有任何症状。兽医给我做了一个“耳朵冲洗”，但没有人告诉我这个过程是什么，也没有人告诉我手术后会发生什么，我一点头绪都没有。更不用说他们给错的猫打了一针，导致她的血糖飙升。我把我的猫带回家后，它完全迷失了方向，不能直走，完全失聪，一周都在努力吃东西或喝东西。已经快3周了，她还是不能直着走，也不能做任何事情，她很沮丧，看到她这样真让人难过。她还患上了眼睛结膜炎。我的两只猫在我带它们来这里之前都很健康。我不知道那个兽医的后屋有多不卫生但肯定很可怕。 i also dont know how much they're struggling to be able to jeopardize the pets of many people just so they can get more money but its disgusting. i had to take my cat to another vet because of the condition she's in and spend more money i do not have because of this. P.S. they also charged 80$ per package of anti flea, which are about 50$ in any other store and beside my cats dont need cause are indoor cats and never had any kind of parasites.

他们救了我的狗的命。很好。这位医生善于沟通。办公室的工作人员都很善良，很体贴。他们的工作时间非常好。在那里做了血液检查和化验。

自从我的狗还是小狗的时候，我就一直带它们来这里，自从这地方是托马斯医生的，而且它很棒。辛格博士接手后，我意识到的第一个变化就是哄抬物价。跳蚤药的价格是原来的两倍多。医生很快就想要一次做血液检查和x光检查，总共要500美元。我现在去看的兽医给我做了一次血液检查，要140美元，如果这些检查没有显示出什么问题，他说我们可以用同样的价格做一次x光检查，这个骗子兽医的一半价格。这个兽医想利用那些关心宠物的人。此外，我知道Covid的预防措施，但医生不出来和我说话。他只是给我打了个电话，然后让我和助理谈谈我想要哪种选择。当我有问题的时候，我必须告诉助理，然后等10分钟电话，如果有另一个问题，我也必须这样做，而我的狗独自在检查室里，可能会致命。话虽如此，我确实认为辛格医生很有见识，但他比你的宠物更在乎你的钱。 Edit: I also should mention once he tried to overcharge us so much we haggled him way down from the original price. From the recent horrible review I just read, an examination fee was $65, they charged me $42. The review also mentioned how the staff are unfriendly and I think that's true, there are two assistants and one of them is mean, the other is nice and tries her best.

离宠物总部远点!自从托马斯医生退休，新的兽医和他的工作人员接手后，情况就不一样了。我们的猫在这些无能的人手中遭受了最可怕的死亡。我们带着那只垂死的老猫去安乐死，期待着给我们心爱的猫的生命一个安静、有尊严、和平的结束，但却眼睁睁地看着我们的猫经历了一个最可怕的结局。充电后我们接近400美元,包括65美元的“考试费”不存在的考试,他们坚持在我们的死猫,无人陪伴,回到被放置导管,完全不必要的过程对于一个有经验的兽医,和我们的恐惧,带着我们的猫大口大口的喘着粗气,在痛苦和完全陷入困境,从尿湿——最可怕的景象和最糟糕的结局对我们心爱的猫,它留给我们的创伤和无法入睡因为可怕的事件。如果你爱你的宠物，请不惜一切代价避免宠物总部。

我真的很喜欢托马斯医生。在新东家的领导下，他们举步维艰。他们真的需要一个办公室经理。新来的兽医很好。

多年来，我们一直带着我们的宠物去宠物总部，托马斯医生很了不起，价格也很公道。这位新博士。是荒谬的!我带着我的狗去打了1个月的过敏针，这是我预约时告诉他们的。他们只判他3个月，因为那是他最后一次。他们一点也没跟我商量，就收了我67美元外加3.75美元的利器处理费。你在开玩笑吗?他让客户支付他的锐利处理的费用，在这个价格对他来说不是赔钱。然后当我说我没有支付3个月的费用时，他和我争论起来。这家伙就是为了钱。 I would not recommend him and I am never taking my dog there again !

事情最初是这样的，我们带着我们的一窝斑点狗去做一个简单的拔爪手术，结果他们弄脏了其中一只小狗，不得不回来。当我们带他回来,这是一个噩梦,不让我们做一个官员任命告诉我们为考试使他在说他们不会收取我们然后我们不得不离开他(330点),回来7点45的时候他们告诉我们回来,他还没有准备好,说他几乎只需要30分钟,920点终于h后听他最后一小时,尖叫出来的演员和过度镇静。我们的小狗腿上有一个疤痕，看起来像马蹄铁，需要重做。在经历了所有额外的痛苦之后，这只小狗不得不接受医生的检查，我告诉我妻子不会收费，然后当我打电话问他们这件事时，他们说哦，对不起，他们退出了我们的账户。

我一周前带走了我的两个孩子。托马斯医生太棒了他救了我一个孩子的命。我带他们去打过敏针他们没有打，不管打什么都不起作用。我从贝克斯菲尔德开车过来不值得。他们的价格上涨了很多。他们想让我把我的孩子带回去，为什么要从我儿子那里得到更多的钱。我觉得他付的钱已经够多了，浪费时间和金钱也无济于事。

我们的猫患有胃肠道疾病，我们最初带它去了兽医急诊室。在无法治疗我们的猫之后，他们建议用昂贵的超声波检查堵塞。我们来到Pet总部寻求第二意见，我们非常满意。医生和工作人员都很有见地，也很有礼貌。他们迅速帮助了我们的猫，并为它提供了治疗，帮助我们的猫好转。他被检查为胰腺炎，幸运的是呈阴性，但医生帮助我们确定了我们的猫可能接触过的毒素。他们问了很多问题，并回答了我们的问题。他们做得很好，我后悔没有先来这里，而是去急诊室接受昂贵的诊断而没有任何治疗。感谢宠物总部照顾我们的宝贝!

负责给我的宠物做手术的不称职的护士不仅没有受过教育，而且缺乏理解手术过程的细心，反过来又把它误解给了医生。工作人员不愿意讨论任何护理后的程序，但他们非常愿意向我收取医生咨询电话的费用，尽管由于covid，他们从未向我提供过这个选择。这家“医院”并不真正关心你的宠物。当手术过程中出现并发症和潜在感染时，工作人员答应给我回电话，但是他们没有。当我给这位女士回电话时，她完全困惑了，直到我打电话大约10分钟后，她才想起我之前和她的谈话。在我再次带我的宠物来这里之前，我会相信Craigslist上那些在YouTube的帮助下在车库做手术的人。PET总部的执照需要审查，如果他们有执照的话。我最近与他们的交流让我对他们在实践中受过教育的信心微乎其微。

那里的每个人都很善良、有爱心、专业。

托马斯医生小姐，但是这些人会尽力帮助你，照顾你的宠物和它的健康。这里有点乱，你不知道该和谁结账，但只要我的皮毛宝宝能得到合理的照顾，我们就很高兴了。我也很感激那些价格合理的在线治疗处方和建议。谢谢你！

宠物总部是照顾宠物最好的地方。工作人员对我和我的狗狗总是很友好和礼貌。而且我觉得让兽医照顾我的小家伙很舒服。

在过去的五年里，我们一直在关注德汤姆森，现在他已经退休了，在新的管理下，他们声称新的价格已经上涨。过去5美元的疫苗现在190美元令人难以置信。我们不会再把我们的宠物带到这个设施，价格已经大幅上涨

护士为无能的人服务

我们从1997年起就一直去那里。我们喜欢托马斯医生，但自从他退休后，我们决定继续去那里看新的医生。

两只年长的小狗。洗牙非常好，速度快，价格也很合理。

星期四我的狗脖子疼。我们把他带到宠物急诊室，工作人员给他套上狗绳，我说狗脖子疼，但他们不听，把他拖进了办公室。第二天，我们的狗没有表现出任何赞许。所以我打电话给Pet总部，他们在当天下午5点45分挤出了一个时间。这里的人都很善良，他们对待我的狗很温柔，把狗带进带出。他们发自内心地关心动物。

可怜的沟通!我被告知2次批准(通过传真)给我的狗重新开卡洛芬处方。联系了两次供应商，他们告诉我请求被拒绝了?在第三个电话里，我被告知我需要带我的狗来做血液测试和检查，以获得批准。对于一只20岁的狗来说，它做得很好，我不想让它经历这些。现在。托马斯医生走了，一切都在改变。是时候考虑其他选择了。