Kenneth Harkewicz，医学博士 加州伯克利分校

三次来访，总是彬彬有礼，专业。

这曾经是我去的地方，但是当我需要我的狗的记录尽快转移到另一个兽医时，他们是如此缓慢，即使是在紧急情况下。他们也很快提高价格，但大多雇佣粗鲁、不专业的工人，甚至不回电话预约。已经两个星期了，尽管我留了语音信箱，但我还没有接到电话。我本以为他们早点关门，不再24小时营业会对生意有利。不过，根据我的经验和看法，这种改变对他们的业务根本没有帮助。如果说有什么不同的话，那就是它让事情变得更糟了，因为在此之前我从未真正有过糟糕的经历。我可以接受涨价，只要好的服务不会随之消失。真遗憾，我得另找兽医了。

我把我所有的宠物都带到这里已经超过12年了。我们总是有很好的体验。每个人都很善良，乐于助人，看到我的宠物总是很兴奋。即使我在这里进行紧急访问，每个人都很平静，非常乐于助人!明特恩医生是我们通常看的医生，他是最好的!

这里的接待员态度很消极，对解释医院的服务一点帮助都没有。85美元，只是为了看。我宁愿把我超级好的兽医留在洛杉矶(现代动物)，也不愿和这些人打交道。

在紧急情况下，当其他一切都失败时，这是一个好地方!在圣诞节期间和朋友一起去，他们随时准备提供帮助。

他们不遗余力地帮助动物

伯克利狗和猫是最好的!我的孩子们现在已经看过三个不同的医生了(假期、休息日等等)。每次，我都很难过他们不能去看他们的常规医生;但是顶替的那个人也一样好!我相信……

我养了两只狗，和伯克利猫狗一起生活了很多年。他们的兽医太棒了!善良、体贴、温柔地对待我的动物。

我们叫了一个紧急护理程序，因为我们的常规兽医没有可用的程序。工作人员和医生(Dr Kouch)都非常善良、友好、周到。他们给了我们详细的信息并回答了所有的问题。我们对他们的服务和结果非常满意。

这家兽医医院是我带我儿子去过的最好的实体兽医医院。他们有细心的工作人员，他们的医生也非常非常有知识。我对这个过程和我访问中提供的所有信息感到满意。

凯尔曼医生是一个可爱的有爱心的人，对我们的猫总是很好。

我非常喜欢这个办公室。我们接触过的每一个工作人员都有很好的态度，非常关心和爱我们的猫Jigzee，看着它们与其他动物的互动。他们都热爱自己的工作，动物的强烈推荐????

这里一直是我带我的红耳滑龟感到舒适的地方。对我的宠物需求的询问是正确的，治疗是合理的，并且已经起作用了。我的乌龟是我的家人，刘医生理解这一点。

这些人很棒!我怎么称赞他们都不为过。

我喜欢伯克利的狗和猫紧急护理。当我的两只狗吃了一堆黑巧克力时，他们非常友好，专业，可以尽快帮助我。事实证明，这主要是一只大狗，当他在接受治疗时开始表现出心跳加速的担忧，当第一批巧克力进入他的血液时，我真的认为它们救了他的命。兽医和兽医技术人员都很聪明，很清楚，很愿意帮忙。我为他们感谢上天!我曾在同一个城镇的一家急诊兽医诊所外等了4个小时，直到深夜才空手回家睡觉。所以我真的很感谢伯克利的狗和猫可以和我可爱的狗一起做得很好。

我非常感谢他们在我的猫摔断爪子时腾出空间(紧急护理)去看她。当我惊慌失措的时候，工作人员都很友好和理解。博西医生每天定期给我打电话，告诉我猫的最新情况。这真的让我很放松。他们也在前期和透明的成本。我喜欢博西医生在我去接猫的时候花时间向我解释一切的样子。他很棒!我唯一抱怨的是止痛药的情况。我接了我的猫，在可怕的交通中开了45分钟回家，却发现我得到了一个空瓶子....它在另一个容器里。 I called back and they insisted that they hadn't forgotten to dispense the medicine the bottle must have had a leak. I didn't like that they 1 did not believe me and 2 questioned my intelligence. Even if the bottle had leaked, the medicine would have been in the secondary container. If that container also had a leak, the bag would have been wet. No choice but to head back as my cat was in pain. They asked me to bring the container back. Fine. Of course when I get there they inspected the container before actually preparing the medicine so I had to wait for that. It would have been nice if they had taken my word and had the medicine ready at least. I must have spent around two hours driving there and back home TWICE and waiting for the medicine I should have gotten the first time. They did offer to refund me the cost of the medicine so I can't be too mad as they tried to fix this. Would recommend but check your meds before leaving!

最好的狗和猫护理机构在海湾地区。我们非常高兴，并总是强烈推荐伯克利猫狗医院和我们优秀的兽医，托马斯·明特恩博士，给朋友和任何其他需要为您的宠物提供优质兽医护理的人。我强烈推荐伯克利猫狗医院和Minturn医生的好，耐心的态度给任何人。我相信那里所有的兽医都是非常合格和优秀的。Minturn医生从我的猫咪3个月大的时候就开始看她了，她现在11岁了。老得很健康。他现在还能看到她，看到我收养的那条流浪狗，它也很健康。如果你需要为你的宠物提供最好的医疗护理，我再次强烈推荐这家医院5+星!

我们刚收养了一只猫，需要找一个当地的兽医。他们让我们很快适应，而其他地方要提前几个月预订。有了新冠肺炎，一名兽医技术人员在等候区和我见面，讨论了我的担忧，然后带他回去见兽医。兽医给我打了电话，我们聊了聊他的行为、健康、饮食、治疗等。我不觉得匆忙，也不觉得他们把我的最大利益放在心上。我可以当场查看价格，然后决定我们的计划是什么。其他几个等待的人对他们说了很多好话。我们一定会把它们作为我们的初级护理兽医!

非常关心和知识渊博，火葬服务也很高效

很棒的医院，服务很棒，员工知识渊博，很友好。

这是唯一一个让我放心带我的狗去看的兽医。每次他们照顾它们，我都能看到他们和动物一起工作的快乐。我最近有过这样的经历，另一家动物医院的另一位兽医给我的一只狗检查了狐尾毛，结果漏了很多。我的兽医不能看到我的狗，但急诊兽医照顾得很好。她成功地切除了一些深埋在体内的狐尾，而其他兽医医院却没有，因为他们在同一个地方切除了一些狐尾。在他来过这里之后，我很有信心，所有的狐尾毛都被去掉了，他会没事的。此外，他们比其他一些当地的动物医院更便宜，他们只有在真正评估过我的狗后才会给你报价。我在这里一直有一个积极的经验，并计划继续来很多年。

在过去的20年里，我为我的宠物提供了出色而敏感的护理，包括牙科护理、肿瘤护理、老年护理和内分泌治疗。

我们喜欢在步行距离内照顾我们的宠物，当我们需要带我们的动物进来时，我们会得到非常周到的照顾。我们对24小时护理也很满意，虽然很贵，但物有所值。他们专注于许多预防方面的护理，我们对此也非常感激。我们长期的兽医因为家庭原因不得不离开，但我们的新兽医是善良和实际的，知道她的东西!我不得不说，虽然兽医很好，但前台有时会留下很多不尽如人意的地方，长时间等待，被切断，简短的回应，不回电话或回电子邮件……上次看兽医的情况好多了，但在狗狗被宰杀后，仍然要等很长时间。

我们花了两个多星期的时间，打了很多电话才给我们的狗重新配药。我们还预约了给我们的狗修剪指甲。他们做了一脚，告诉我们改天再来，因为他们太忙了。

真是一个糟糕透顶的官僚机构。在车里等上10分钟，打电话告诉他们你来了。接待员似乎没有受过训练，也没有能力真正提供帮助。再等30分钟，有人来接你的宠物。(这是一个“预定”的预约。)下一次，我当天付不出账单，需要他们给我开发票(宠物保险的问题，加上他们已经给我开了以前预约的发票，我想这次也会一样)。不行，他们要求全额付款，并且拒绝把我的狗还给我!我在车里等着，和那些说他们帮不了我的人来来回回。我简直不敢相信他们拿我的狗当人质，要的是我手头没有的钱(但那周保险公司会支付这笔钱)。我不得不坐在车里等他们出来，等了一个多小时。 What are they gonna do, keep my dog overnight for ransom?? Eventually they caved and tried to make me fill out a debt form with my social security number (no way in hell I’m letting that machine get its clumsy jaws on my credit). I left that field blank, filled out the rest, and got the dog back before they noticed. They called 15 min later saying they need my SSN - yeah right!! I got out of there and am never ever going back. Pet insurance paid the bill in full the next day. The following week I got a call from my vet, he had quit his job there, too!!! Sounds like he was just as tired of them as me. I switched to Ocean Ave Vet Hospital in SF and have had (1) super smooth experience so far.

我的经历并不愉快，因为我的小仓鼠病了，我只是想让她好起来，他们给我做了一些检查来检查她。但这并不愉快，她很害怕，工作人员不知道如何对待她????。我想，对它们来说，成为这么小又难以捉摸的动物并不容易。但是我看到他治疗了一些小狗和小猫，看起来他们做得很好。

我喜欢这个地方。♥

只需放置，只需工作人员为您的宠物

我和这里的兽医、助理和工作人员有着最好的经历。他们很友好，倾听你的担忧，并且高效专业地为我的狗雷米提供最好的照顾，从基本的检查，严重的疾病到安乐死。

即使在繁忙的时候也比其他人更有条理。