VCA Southside动物医院 亚利桑那州凤凰城

0星星!浪费我的时间开车35分钟这样他们能告诉我他们没有简约的马里科帕县只有简约az人道他们为什么不能在电话里告诉我,显然当我打电话给我说她从县!…

我的狗有消化不良。她已经几周没有什么严重的。周一我打电话预约,周五见。任命了一个半小时,Sarimento博士是非常粗鲁和不专业。我跟一位科技论文的打印,记笔记,博士是在活页夹笔记和说我听到了慢性的脸肿胀……经过几分钟的提问和不听我为什么在那里我不得不告诉她我不欣赏暗讽的手势当我试图记住一个医疗测试和时间框架,考虑我来VCA已经6年没有问题,他们应该有我的记录。我推迟她的无礼,误诊我博士成为防御人手不足,有紧急情况。10分钟后不听我担心我提出的技术列表程序价值超过900美元的推迟我检查了一个额外的小时而声明哦,你知道我们什么都不会发生,在心弦上玩耍。我以前来过这里,兽医试图把我们1200年当我的宠物只是需要一些强大的抗生素,结果在得到第二个意见饮食似乎是一个简单的解决方案尝试第一次。我已经被打击的指控与办公室经理和医院经理都没有对我伸出手,并继续忽视。 I have had great service before, even just a few months back which they should have had records for, needless to say I won't be back as long as they continue to operate not for the well being of my pets health, but for lining their pockets with unnecessary medication, blood work, ultrasounds and X-rays when my dog just might need a different type of food. Also the type of food doesn't have preservatives, but they wanted her to go on something that has a 2 year shelf life.... I won't be back.

优秀的员工!希望我将会发现他们28年前!好服务,好价格,和伟大的人!谢谢大家!回来一次!只有更好的是在70年当我的兄弟为兽医和工作都是免费的!1/4/2022再次谢谢大家

0星级! !我把我的狗在这里得到一个高级质量删除已经开了,医生只是寄回家280美元皮肤抗生素。我打电话通知southside恶化,医生要给我另一种抗生素,当我拒绝了,说“肿瘤不会愈合,这需要删除! !”So she told me she cant do it and to go somewhere else then ended the phone call. I have been with Southside for many years and I can honestly say that I'm extremely disappointed in VCA Southside Animal Hospital located on Central and Baseline. Ever since VCA bought it the service has changed for the worse. I wont be using them anymore. Or any other VCA locations because its obvious they are money hungry and dont care about the animals or clients. If they cared they would have helped my animal.

决定尝试,早在3月,我们获救狗。我们一次也没找兽医。他们的治疗,并给予反馈过程是可怕的。导致当我们到达一个人最终把两只狗从美国以外,当他们回来我们甚至找不到一个简单的答案关于他们的体重。犬恶丝虫的处方,支付我们的法案,完全失望。我打电话来询问一个不同类型的犬恶丝虫丸和请求的脚本,但被拒绝。对于这个品种没有教育,他们的身体评估是最小的在最好的情况下,我们决定回到我们先前的兽医。

前台小姐很粗鲁!她的名字叫卡罗尔。她试图取消我的狗的约会,因为我没有在办公室里的电话。准备她的可怕的客户服务。我们支付了成千上万的美元来帮助动物保持良好只能被当作污垢从卡罗尔前台。现在所有的客户都是坐在办公室看所有的失望。我不介意把我的狗牙工作但我担心当我呼吁我的约会天卡罗尔不会接电话,取消我的约会,因为她太忙回答另一个电话,客户是外部调用和等待。她拾取和让我们的医生的约会。

很不幸的是,我的约会江南娱乐主页定在很热的一天下午,我冲2狗,来到这个兽医办公室按计划准时,但是我和我的两只狗不能进入,只好在外面等着,温度outsude是112。人们甚至可以告诉我当我的狗可以进入,甚至我们准时到达那里。沥青外停车场燃烧。他们没有通知我他们的办公室访问过程是不同的。,只说在外面等或上车,别挡道,这让我感到他们的业务行为是真的欺负,我怎么能信任我的狗的健康在他们的手中。

我安排一个appt呼吁我的狗在我们的诊所在67和印度的学校。没有人接电话。我叫另一个位置来验证谷歌是什么报告和被告知,是的——他们永久关闭,在南凤凰已经与这个新位置。我们生活在西北惊喜和没有通知。我叫南凤凰位置问他们能不能转让保健俱乐部我支付(提前一年,去年11月,1500美元)到一个离诊所El海市蜃楼。我被告知没有。我印象中我们仍然有几个兽医访问左和免疫接种计划,应该是,只要他们使用的11月。我告诉接电话的女人,我们的计划已经“支付金额超过了1500美元”,不再是影响,因为在11月的牙科服务我们使用它来1600美元(超过我们支付)。计划是不能使用,我们将不得不支付兽医访问和免疫的口袋里。这是非常糟糕的实践。 They are going to lose me as a customer and our dog as a patient, after 10 years of loyal services. We will find a new vet who honors their contracts!!! Do not go here, they will rip you off and not honor their Care Club contract.

通常我不抱怨,但这是荒谬的。我被安排在一个例行的体检和疫苗。我和狗狗的皮肤也有一些问题我想取出。在11:30最初约会,但是他们叫10:30早些时候,问我是否能来,这是完美的。我和我的狗出现在10:18带来了几乎立即。这里开始变得令人沮丧。我们没有看到一个工作人员直到10:50ish,她和所有做的是初步的问题,说兽医将在不久。快进到上午,将近一个小时,兽医。我们做一个检查和评估,她说,他们将让我的疫苗,我们将不久。快进到另一个15分钟后和兽医技术——而不是与疫苗,但估计支付。 We work out the details and she says it's FINALLY time for vaccines. BUT we waited another 10 MINUTES. When it was finally time to leave, we had been there over 2 hours. The kicker was, when we were checking out, the staff seemed to be having a "luncheon" and didn't have a care in the world. Is this the reason you asked me to come in an hour earlier than scheduled?? Why would you ask if I can come in earlier than my scheduled time and then make me sit in a small room for 2 HOURS with my dog?? By the end of the appointment I was so frustrated I was almost to the point of tears. And don't even get me started on prices. They tried to sell me on getting special food and allergy shots and special shampoo, when I explained at the beginning of the appointment that I was low on funds and could only afford the basics. My initial estimate was almost $500, but after much haggling and talking, we ended on just under $250 for a check-up, vaccines, and some allergy meds. I have a follow-up scheduled. but at this point I am probably going to cancel and find a new vet. They were great when I first started, but today's visit left a sour taste in my mouth.

这个地方没有考虑与他们的病人和所有者是由于未能交流思想出现任何问题时,迫使病人和所有者外等了一个小时试图解决他们不能解决任何问题。此外,他们愿意让动物和主人在外面等着停车场在115度的温度,而不是让病人和他们的主人在他们的建筑。

这是最糟糕的兽医去,他们什么都不沟通!第一次他们不开片了我从未告诉不得不等上一个星期让药物通过耐嚼的谁还得到一个批准这个兽医!现在,我需要看到我的狗,但我从来没有沟通!现在我的狗再次等待几个星期前药! ! ! !当然,没有员工的帮助!再也不想承担责任,这不是一个好去处!他们不在乎你的宠物只是你的钱

我已经将这个诊所多年。自从Yocham博士是所有者。现在过去几次我呼吁一个约会,他们总是预定。我甚至被拒绝时这是一个紧急情况。忠诚。我多么怀念从前的日子Yocham博士从不拒绝生病的动物。

他们是最好的吗? ? ? ?感谢你们所做的一切为我们的皮毛婴儿❤? ? ? ?

他们精彩的直到VCA接管现在他们是可怕的。你做出恰当的和仍在车里等待一个小时前他们带你。也试着让你安排一切。他们看到我的狗6个月前,不会再她犬恶丝虫的药物,因为他们想让我带她了。她很害怕没有我和上次我给她没有我她仍害怕的男人。

第一次这样做,所以如果有错误对不起我的意思是给你五个神奇的星星。我真的很感谢你照顾我的孩子。从剪指甲或过程做你彻底解释的原因。你的办公室非常体贴,关怀。感谢你做的一切。

不得不放下我的女孩n在等待几个小时,尽管我有一个约会和我的其他怀孕女性x射线,看看她能通过自然的小狗。兽医说没问题但是我最终需要得到她的紧急c部分。他们显然非常不专业,甚至不能读一个x光

他为我的狗是我的兽医

把你的爱宠物的好地方照顾他们就像他们属于他们。他们让你更新他们在做什么,他们暗示治疗和如何让你同样的治疗是必要的,但最好的价格。全体员工很棒很尊重,礼貌和乐于助人时每次我与他们说话或打电话给我,告诉我他们在做什么。

好医生、好员工。在这里发生了25年

我爱它,他们照顾我们的动物虽然检查。

我的狗没有什么我刚大比尔与其他兽医照顾我的狗。

打电话预约我的猫上周生病了,无法预约,直到一个星期后。我到达appt下午2点,称为检查数量,但没有答案。不得不叫两遍直到我得到一个答案。能够检查,他们告诉我等待带她的电话。我等待30分钟打电话来问发生了什么事,但没有答案。叫一次我得到了一个答案。前台告诉我他们曾试图打电话给我但我不接(我没有得到他们的电话)。他把我搁置了10分钟“跟兽医技术。”再也没有找过我。在这一点上我是等待与我的猫在酷热40分钟外气喘吁吁,被允许在等待预约我的小时。叫他们再一次被搁置,最后他回到我的细节。 i was very angry and I complained about the absurd protocols and professionalism of this clinic, only then he said they would see me. finally at 2:50 i was able to take her inside for the check up. they just looked at her on the outside checked her vitals, and said she was fine. $75 bucks for 10 minute lookover and 50 minute wait in horrible desert heat. THIS IS THE EXPERIENCE FOR A REGULAR VISIT. DO NOT BOTHER TO TAKE YOUR PET HERE, ESPECIALLY IN AN EMERGENCY.

总是有一个美妙的经历吗

很好的只有坏事是运行在一个困难的方式应该改变它。

兽医和员工是富有同情心和照顾好我的宠物。

我从来没有我不自己的宠物

爱爱爱这些人。他们照顾好我的宠物,把它们当作自己的。

告诉接待员怎么了我的宠物,是泌尿系感染,她回答说,“好吗?“她很粗鲁,没有让我感到受欢迎。

最好的经验多年来照顾我的宠物这Southside医院照顾我的宠物之一是20岁。

非常友好,乐于助人,知识渊博。