Petland亨德森 亨德森,亚利桑那州

可怜的狗在咬笼子。这种行为告诉我他们在里面呆的时间太长了!虐待动物是最残忍的!这些地方从磨坊得到动物。它闻起来很难闻，你出去的时候会很难闻!连我的头发都有这家店的味道。工作人员既可怕又粗鲁!不要购物!

不要在这个地方买动物。我们大约3周前买了一只小狗&他们告诉我们，她的上呼吸道感染得到了全面治疗，我们没有意见，因为他们说她得到了治疗。我们把她带回家，第二天她既不吃也不喝水。第二天，她去了兽医诊所，他们告诉我们她没有得到充分治疗，她得了严重的肺炎。兽医不得不让她住了7天来治疗和观察她。所以现在我们花了很多钱从Petland买下她，我们的医药费超过了1500美元。我们甚至还不到一个星期就有了她，而且已经不得不为一些本可以避免的事情自掏腰包了。我给Petland打了几次电话抱怨，让他们知道Petland应该为整个账单负责，他们告诉我的只是抱歉，并提出索赔。宠物已经一个多星期了，我们仍然没有回应或回电话。我觉得应该由皮特兰或我家人以外的人来承担全部医药费。

友好，知识渊博的员工和可爱的小狗

Faith帮我养了一只漂亮的Pomsky小狗。她真的很棒，信息丰富，和她聊天很有趣。你来这里购物的时候一定要跟着Faith !

5500美元买一条沙佩和哈巴狗的杂交狗…不,谢谢。小狼崽很可爱，但也没那么可爱。

对动物来说太贵了。工作人员并不关心他们，他们花了一个小时来帮助我找到养狗的方法，然后我说我不养狗，因为他们是粗鲁和可怕的员工。一名员工只是在打电话，一直躲着顾客，然后告诉我他不能帮我，因为他5分钟后就要下班了。他显然是经理，但他看起来对动物或客户服务一无所知。如果你想养宠物，那就不要来这里!

售货员Faith真是太棒了!!她有一个伟大的个性，是非常彻底的指示关于出售小狗，以及如何妥善照顾新买的小狗。她能回答所有与小狗有关的问题。

工作人员缺乏经验。他们用虚假的借口卖给我一只小狗。我被告知小狗的膝盖还在发育，最终小狗的膝盖会好起来的。我去了兽医那里，却被告知这是不真实的，狗的髌骨脱位处于1期和2期，可能需要进行手术。

卖给我们一只患贾第鞭毛虫的小狗，告诉我们免费给它做手术，但收据上却收了我们300美元，告诉我们延长一天去兽医做第一次检查以保证小狗的保修期是没问题的，只需要打电话给兽医……被保修公司拒绝了，现在小狗没有保修期。完全是不道德的公司。经理费思(Faith)不太关心客户服务，销售助理帕洛玛·利斯(Paloma lies)只关心销售。

我们想在我们的小公寓里养一只家庭小狗，工作人员帮我们找到了完美的狗。我们告诉他们我们要给我们的女儿一个惊喜，他们非常乐于助人，甚至在我们带她进来准备惊喜的时候为我们拍了视频!这些狗的价格都很合理。没有压力，在我们做出选择之前，他们让我们看了几只狗并和它们玩耍。我们很高兴这只狗加入了我们的家庭，给了她一个永远的家!感谢今天帮助我们的员工。我们的女儿非常高兴????谢谢你的信念，我们的销售助理，首先建议这只小狗!

感谢Faith为我们提供了超级友好和卓越的服务!我们从她那里买了4只雪貂幼崽，它们很健康，茁壮成长。它们是高品质的雪貂。他们是如此有趣的观看和玩耍。找Faith，因为她知识渊博，风度翩翩。

清洁动物和笼子。酷的人。

他们不知道如何参加，也不接受游客

从这里得到了我们神奇的博美犬!!Faith是我们的销售代表，她对我和我的家人非常好!真诚，内容丰富。至于其他工人，我不能为他们担保。他们是这篇评论获得4颗星的唯一原因。如果你不喜欢动物，就不要和宠物一起工作。更重要的是，如果你没有受过教育，不要和动物一起工作!

非常糟糕的小狗店，在我看来几乎就像一个小狗工厂。一位女士在处理的时候让狗叫了起来。没有真正的管理者，只有指名道姓的主管。没有人际交往能力，你花了近4000美元买一条狗，它们表现得好像在帮你的忙。保修单简直就是个笑话，他们强迫你去看兽医，兽医的定价太无礼了。这些员工没有任何客户服务技能，当你要求与总经理或老板交谈时，他们说他们不知道。没有人真正负责。很多比这个垃圾场更好的地方会注意到这个警告，让我们的经历阻止同样的事情发生在你身上。

超级高价二手狗店。他们的鸟喜欢咬人。

绝对糟糕的客户体验。绝对傲慢的经理，她不想处理退货，直到她让我和我妻子经历了整个麻烦和侮辱的道路。我向上帝祈祷，这家公司很快就会破产

好的。但是没有养猫

就像4周前的前一位顾客一样，我来找一只特定的小狗。我走了进去，根本没人招呼我。有5名员工站在周围。我决定透过窗户看小狗，另一组顾客走了进来，立刻受到了欢迎。我走到站在收银台前的5名员工面前，问他们是否有人可以帮忙。我之前已经给某人打过电话，说过话，并安排好了要来。所有的员工都没有试图帮助我，就像他们试图把我推到下一个职位上一样。最后，电话里的那个员工帮了我的忙，我终于记起了她的名字。我要求看那只特定的狗，并且能够抚摸它。对于这个价格，我决定通过金融公司，这样我就不必提前支付全额。 The employee took my info and went to the back somewhere to run it. After a little while going by a different employee came out and stated I was completely denied and there was nothing they can do for me. I decided to just leave and not go with the cash purchase. I wake up today the next day with a phone call at 7am from the finance company asking did I still want to go through with the purchase. I tell them I was told I was completely denied. The rep stated they never denied me and I was approved and just need to verify my identity and go through with the purchase. She also stated she don’t understand why I was told I was denied because I wasn’t denied. At this point I know why I was treated that way and can’t believe at a place of business this is still going on. It shouldn’t matter who or what color the customer is, you should get the same treatment.

除非你改变位置，否则你不能回应老板的回应，这太糟糕了!我花了几千美元买了一只天生倒眼皮的博美犬!眼睫毛会刮伤小狗的表面，最终导致失明!!我无法承受那可怜的小狗所需要的手术和痛苦，所以我不得不把它送回去!我更关心他的健康问题，而不是我的退款，我简直不敢相信你竟然能卖掉一只这样的小狗!!我的孩子们都很爱他，所以把他还给我伤透了我们的心!就在那时，我决定在网上购物，并有幸得到了一个来自堪萨斯州的完美小家伙!!出生在一个有爱的大农场!!对于巨额收费，应该做更多的工作，以确保出售一只健康的小狗!!从我读到的评论来看，老板留下了一个通用的和脚本化的回应，然后就可以在谈话中放下麦克风了! To respond to the owner of the Summerlin location… you can get all that and more including AKC registered parents as well as pups with champion bloodlines online! The cost even includes shipping! If you can match that, let’s talk! And P.S., there seems to be a common complaint about not greeting customers!?! Maybe all locations need to work on that because I had that issue as well!! No Generic Response Necessary!

信仰是惊人的!!最好的服务!确保我们什么都明白，什么都明白确保我们得到了我们想要的一切如此甜蜜，善良，超级有风度!我们非常紧张，但她的服务很好，我们有信心离开。就她而言，我肯定会回来的，非常感谢你给了我们新的家庭成员!!# ChocolateYorkie

我在参观了查尔斯顿的一家酒店后来到了这家酒店，以为我能得到同样的优质服务。当天我想带一只小狗回家。我一进门就没人招呼我。我特意去找了一只小狗，所以我很清楚自己想见谁。有5名员工站在我旁边，但没有一个人向我打招呼，问我是否需要帮助。他们什么也没跟我说。我试图引起他们的注意，但他们都散了。这是我的第一个警告。当别人走进来的时候，他们马上问他们需要什么。我是店里唯一的非裔美国顾客。 It seemed as I was the only one not receiving help when trying to. Finally, An African American worker helped me and I had to raise my hand to get their attention. They were very knowledgeable, but everyones customer service was terrible. I finally was able to see the puppy I came for which was a perfect fit for my family but I couldn’t get anybody to come answer my questions. When I called another worker he told me the person that was helping me would be with me soon. It seemed like everything was commission based. I only needed one question answered and I was ready to take a 5000+ dog home in cash. The worker took forever to get to me and again, it was throwing the price of the dog, what they offer etc. no personality what’s so ever. I chose not to buy the dog because of the horrible service I received. I felt like I was discriminated and this is why Puppy Boutique will receive my money every time.

那个地方很棒。员工很友好，也很专业。他们在每次使用后清理每个摊位。红色麦考尔棒极了。但我不会试图去接他，他会对你发火的。

我丈夫高价给我买了一条狗

很明显，这家公司只关心佣金，严重缺乏客户服务。他们假装是动物爱好者，但事实恰恰相反。提供的建议是大错特错的，他们试图说服你做一些不必要的事情。第二天我试着退货，却被告知他们绝对不能为我做任何事情，我基本上没有300美元的运气。他们甚至不会在第二天提供任何形式的信用证或部分信用证。很明显，一旦你走出那扇门，你只是另一个销售。不要指望这里有任何客户服务，我一定会告诉我认识的每一个人避开这个地方，去别的地方买我的动物用品。

几天前我来的时候，看到经理对一个我猜是实习生的人大喊大叫，看起来他们都要因为压力而昏倒了，所有的动物都很脏，气味令人难以置信。工作人员也很粗鲁:所以我最近才知道，住在店里的经理的鸟会咬顾客，而工作人员却不采取任何措施

出色的客户体验!非常彻底。

我很喜欢这样一个事实，我一到那里就受到了欢迎，有人马上帮助了我。谢谢你凯西帮我找到了一个完美的笼子，让我们的救援鸟，一个完美的临时家，让她康复和释放。

重要的事情先做。这些狗非常昂贵，所以如果你能负担得起，那就买吧，如果负担不起，那就小心点，去别处看看吧!现在先把价格放在一边。在过去的几个星期或几个月里，我们一直在这个地方游玩，终于得到了我们的黑色德国牧羊犬。她带着一个成人大小的狗窝，狗粮，大量的疫苗，并且已经适当地社交了。我们在她12周的时候生下了她，现在她已经15周(3个月)了，非常健康，正在用我们给她的狗窝和玩具。不过狗粮并不是那么好，所以不要依赖他们给你的食物，而是准备另一种食物。工作人员非常有耐心。卡的数量一直在下降，因为我们超过了卡的限额，我们要做很多文书工作，还要打电话给银行，这是一个漫长的过程，他们一直在支持我们，没有态度，只是耐心和安慰!我不后悔买了我的小狗米卡，但要确保你能负担得起这笔钱，因为那些利息费用是可怕的

我们被告知可以去看一只小狗，他们直到7点才关门，当我们6:20到达那里时，他们已经关门了，我们超级兴奋，只是当我们到达时失望了