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凯西·阿切尔
一年前
如果你的狗狗想要整天躺在听话地他们会喜欢在这里——他们可能会喜欢它。如果你的狗狗想要跑,玩耍,像一只狗这个设施将立即驱逐他们。这是严格意义上的零售店的狗仓库。我在直播视频看着我19个月大的实验室跑和玩一些其他的狗,有一个美好的时光。我看了男性服务员看和玩狗,他对他的工作去了。像预期的那样。但当我的狗第一次到达我也看到了女服务员显然不喜欢我的狗。她一把抓住他的衣领他进门的那一刻,他大部分的时间,直到人接管了那个房间。最终“员工”同意驱逐我的狗,即使男服务员说没有问题。也许是缺乏训练有素的工作人员。 Maybe it's their intentional business model to limit themselves to docile dogs that require nothing. But if your dog runs, plays, and acts like a dog steer clear of this strip mall dog warehouse.
圣扎迦利Neeley
一年前
我把我的50磅。通常1岁的牧者,我们已经返回,因为员工是太棒了!他们总是很高兴看到我们的男孩,他们努力让狗和友好。他们有多个摄像头你可以使用通过手机检查每当你想——这是我喜欢的信任的一个标准。五颗星!
谢娜- Reinbold
一年前
他们对待我的孩子像家庭!
雷切尔•戴利
一年前
这个地方是不可思议的,值这个价!我们最近离开了我们的狗无赖后11天的实现非常接近我们的离职日期,他已经太大了捷蓝航空。我们非常痛苦的离开他这么久,但是快乐的宠物是最好的最好的。我们把规模托儿所那里几次在我们离开之前,我们立即意识到这地方并不是像其他狗寄宿设施。员工是痴迷于动物,真正/好人。琳达是一个(派。她把规模为我们兽医当我们不在因为他下来和他的耳朵感染在中间登机。她甚至使他得到一只小狗在星巴克一杯鲜奶油后兽医访问! ! !此外,我们可以每天看规模直播应用。它是如此有趣看到员工他和其他狗一起玩。我们将使用宠物快乐下去。 *UPDATE* As you can see, I initially left a five star review for HP as we had absolutely no complaints regarding the service for several months and raved about it to our friends and family. However, I believe the quality of service has been declining for three potential reasons (complete speculation) - 1) huge surplus of dogs at daycare and boarding due to PHX housing boom / end of Covid-19, 2) staff turnover and/or less active management, and 3) my boyfriend and I told the staff a couple of months ago that we would be moving to Colorado in August. We have spent thousands of dollars here, and I’m not kidding when I say it’s our second biggest monthly expense after rent. We were very surprised to see how our dogs were treated at their last boarding stay, which was 6 nights long. We were in contact with the owner because we noticed that neither of our dogs were on the livestreams the first day of daycare/group play. We found out that one dog was displaying Kennel Cough symptoms, so they had him quarantined for the whole weekend. Mind you, our other dog (6 month old pup) had just recovered a couple of weeks prior from his HP induced Kennel Cough - so that’s 2 out of 2 of our dogs getting Kennel Cough from HP a full month apart. Our other dog (the puppy) had been removed from group play due to excessive mounting, which is definitely fair and we do not hold a grudge about that (he’s not neutered yet). We were overall pretty upset about the lack of communication during the stay and felt like we were not getting perfect information (they called about our dog showing symptoms but did not alert us of our other dog being removed from group play for the entire day for mounting). However, my breaking point was when we got home from picking them up and realized 1) that our dog’s blankets and toys were drenched in stale urine and 2) that one of our dog’s food was hardly eaten - since I measured out each meal before dropping them off, I was able to calculate that he was given less than 1 cup (closer to 1/2 cup) of food per day when I clearly wrote on the bag that he should get 2 cups. On the first point, It is absolutely unacceptable to let dogs sleep in their own urine for multiple days. Period. On the second point, someone was either not feeding my dog or didn’t care enough to call and let us know that he was starving himself. I asked multiple times how he was doing and was not told that he was not eating. These are blatant signs of neglect. Advice for Happy Pets: Put a cap on the new dogs you enroll - It’s getting out of hand and it’s clear that you do not have the staff needed to support the growth in clients. Give discounts/refunds when boarding dogs are put into quarantine/removed from group play - $54 is a lot of money and if a dog isn’t getting the full daycare experience because of kennel cough / bad behaviors, the parents should not have to pay the full boarding amount. Many businesses will separate out the overnight fee (usually ~$20) from the group play fee (~$30), and I think that’s the right thing to do. I’m rooting for you but there are big changes that need to happen.
塔拉米
2年前
首先,我将说我真的赞赏我们的狗时间在快乐宠物宫;他定期去了大约18个月,似乎极大地享受它。我没有任何问题与护理。他是另一只狗咬伤一次,但似乎是次要,他没有——我认为这一事件是合理处理。也就是说,作为其他评论中提到的,我们现在已经要求不把我们的狗带回来。他的猎犬不够2岁,这么年轻,但一个花生。据我们所知,他从来没有积极的他也没有伤害任何人或动物。我们基本上被告知,他惹恼了其他狗和员工不能让他停止烦人,因此他不再受欢迎。当然我不是,所以我不会说什么,但似乎反应激烈的给我们谈论狗。
V P
2年前
我叫两个位置连续多天,他们不回答自己的手机。VM。我试图让信息在他们的设施对于我的小狗,但这是没有办法设置一个第一印象。无法想象如果我的狗,我需要找到一个工作人员。他们不会接!
Breonna科比
2年前
我爱爱LOVVEEE这个地方!他们的神奇与我的孩子? ? ? ?他总是很高兴日托出现!跟他们一个星期后他现在把我门要走了,没有犹豫!这让我很高兴知道我和孩子照顾可以随时检查相机!更新* *他们最终踢我的孩子发生争吵后他2次并不是他的错,第一次和第二次我们相信他可能被过度刺激,但是他们不愿意与他合作,这是可怕的,我的孩子错了,不得不离开这个中心!我希望他们会更愿意与他合作,也许没有他在这样一个拥挤的类只有一个人看所有他们!
克里斯托弗Herrera
2年前
爱这个地方。神奇的员工,10 +摄像头,一动也不动地爱这里! !
黛博拉·舒尔特
2年前
非常友好的员工我觉得他们给我的狗的运动,因为她已经昏睡了两天
乔什·马丁内斯
2年前
他们没有耐心特别是哈士奇品种。短篇小说是他们认为我收到一封邮件说我的宠物不再是受欢迎的,他们认为错误的,特别当员工知道萨沙和迎接她的面前,显然在客户服务经理缺乏沟通,还在那里工作人员我不会沙哑的朋友给我推荐这个地方
丹尼斯·辛普森
2年前
我1岁Catahoula爱他的时间。当我们打开摇尾巴。他们有一个视频让我们看他随时!你可以把它们。了一天太少量费用。这完全是值得的!
马可·德·维拉
2年前
工作人员很友好和乐于助人。
100%的约翰
2年前
如果你爱你的狗,这是你想要你的狗的地方他们不与你在一起时。员工对狗和它显示的热情。我的狗总是快乐的,当他意识到我们到达,我可以检查在他每天通过视频。完全专业和美妙的员工和业务。
塔米比蒂
2年前
很棒的地方为你的宠物
吉娜Caligiuri
2年前
我非常喜欢快乐宠物宫殿。他们照顾这样美妙的狗。我不会带我的狗其他地方!
艾莉森Wujick
2年前
我的小狗喜欢他的时间与朋友在快乐宠物宫。伟大的员工,伟大的价格和摄像头所以你可以检查看看,他们做的很好!肯定会为长时间使用它们!
Jon摇摆的
2年前
很棒,超级友好的员工!我们的狗一直在快乐的宠物护理宫殿。强烈推荐。
安东尼牧羊人
2年前
这个地方很好,很难把我的小狗,离开她。但这里的人们会面后,看到他们的操作很容易
史蒂芬布朗
2年前
我总是觉得我离开我的狗好手中,当我把它送到宠物快乐。我亲自去处理所有的工作人员已经超出他们的友好和专业。他们爱他们的宠物,你可以告诉。我有我的狗呆在台面和钱德勒的位置,他们都是伟大的。
贾斯汀•克莱因
2年前
员工是伟大的,我的小狗喜欢这里。
凯伦·施耐德
2年前
我的小玛蒂,就爱玩的时间和爱的女孩在那里工作,他们非常棒,尤其是玛蒂scittish人。但她走上Annaleah,几分钟后阿比盖尔。:)♡
肯尼斯·Mantay
2年前
美妙神奇的员工. .像一个扩展自己的狗花的那一天。伟大的设备异常替代箱。
金巴
2年前
爱它!琳达和员工都是伟大的! !
狮子座Gabryelski
2年前
本文是钱德勒的位置。我们三个女孩在这里登上在过去六个月的两倍。一次3天,另一个七天的时间。两次似乎更紧张比传统寄宿,和女孩们在伟大的心灵和健康。它更像是将其送往狗比寄宿夏令营。很高兴我们发现这个地方,肯定会再次使用时需要的。古奇,摩卡和饼干爱快乐宠物宫殿。
M J
2年前
不会把我的小狗其他地方!琳达,主人,是可怕的。你可以看你的狗几乎通过应用他们。我们尝试在台面和钱德勒寄宿和日托,无法快乐。
妮可Meijome
2年前
我的狗喜欢来这里。工作人员总是友好和乐于助人,你可以告诉他们关心的是狗。
的OAI团队
2年前
他们没有食物或水给我的狗狗出来那么瘦,解放我不知道任何人都可以爱动物和不注意,狗不吃或饮用水是疯狂是可笑的很恶心
萨曼莎Whitrock
2年前
我们非常喜欢我们的狗在这里日托和登机!他们是惊人的,带着狗花那么多时间!我们很感激他们是多么活跃的社交媒体分享狗白天的照片!加上相机让我们随时入住!我们一直到其他日托中心在该地区,但这是到目前为止最好的!
莎拉Karamanis
2年前
伟大的员工非常友好,而且乐于助人!
乔E诺伍德
3年前
我们一直带着我们的狗快乐的宠物宫因为他是一个3月大的小狗。经验是美妙的。我们的狗奥利弗喜欢玩其他的狗。工作人员很和蔼。我们得到的关注奥利弗感到非常满意。所有的狗都是筛选之前接受快乐的宠物。我们从不担心受伤。看狗玩很有意思,使用相机提供的水电。
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