彭萨科拉动物医院 彭萨科拉,阿拉巴马州

我去了彭萨科拉的动物医院，为我病得很重的实验室寻求第二个意见。希斯博士和那里的每个人对待我实验室的方式都有很大的不同，他们对我的前任兽医充满了同情和关心。非常专业，关心和彻底。而且我的实验室现在好多了。非常感谢!!!!!

爱这个地方!!工作人员非常乐于助人，兽医为我们的宠物提供关爱。价格非常合理。我们很高兴能找到这个地方!

我有一个紧急情况，必须尽快找到兽医，因为我的兽医出城了。AH让我提前两天进去，并立即带他去做手术。当然很贵，但你还能指望什么呢?手术就是手术，宠物就应该像你的孩子一样。我9点半把我的GS留给他们了。他们在3:30给我打电话，说我准备好了他就有空。他们详细介绍了如何照顾他，做什么/字体，还有两次检查。印象深刻，我强烈推荐。

非常友好和周到!!我们在假期期间拜访弗利的一些家庭时，因为可能是耳朵感染而来的。技术员金超级贴心，在我的宝宝班卓看医生的时候，他给了他很多小零食。他们非常理解他的紧张，甚至坐在地板上让他感觉更舒服。在他的检查后，特蕾西医生给了他一些花生酱，我认为这是如此周到。总的来说，很棒的经历，我强烈推荐这家动物医院给该地区的任何狗父母!!

相信那些关于不专业的评论。刚刚阿什利打断了我的谈话，然后当着我的面挂断了电话，说她可以在下午6点见我的狗。我打电话给阿什莉的老板，却发现阿什莉只有一个办公室经理，他没空”，而且实际上没有为我的狗安排下午6点的约会。她给我的理由是，她的行为不是故意的，我们都是人，也有不好的时候，他们太忙了。我很抱歉，但是粗鲁无礼，当着别人的面挂断电话是非常故意的。如果你不能处理繁忙的业务，那么也许你不应该做生意!我相信这不是阿什利收到的第一次投诉，但我相信这是允许的。有一件事是肯定的，你不会接我的生意!我想说的是，第二位与我交谈的女士非常善良，尽了她最大的努力来解决问题。江南娱乐主页不幸的是，阿什利的态度和她的态度的借口只是让我不相信你们真的关心你们在做什么! Three words: Customer Service Training

我带着我18岁的猫弗里齐去安乐死。她很瘦，只有4磅。技术人员告诉我她得先静脉注射镇静剂然后再注射安乐死药。我问她有没有其他方法可以给她注射镇定剂，因为我不认为她能在她身上找到静脉。她说她可以注射镇定剂让她很困。我问她能不能给她足够的剂量让她完全昏迷，这样她就不会感觉到静脉注射了。她说那是不可能的，唯一的办法就是把她放进盒子里，然后给她输气。我知道被放进盒子里会吓到弗里茨，所以我选择了注射镇静，我们等了15分钟，但我的猫从来没有很困。然后技术人员回来开始静脉注射。没找到，试了两次，我的猫痛得嚎叫……看到她受苦，我很难过，最后请技术人员使用毒气。她把弗里齐带到另一个房间，当她回来的时候，她已经注射了镇静剂。 Then the vet came in, administered the euthanasia drug and it was done. I asked her why the tech could not have sedated Fritzie enough to knock her out and she said: she could have, probably didn't give her enough sedation! It was an awful experience. The tech was a young woman, thin, dark hair and ponytail with a very uncaring attitude. I made it clear that I didn't want Fritz to suffer, and that should have been easy enough, had she just injected enough of the sedation drug. Never ever come here to have an animal euthanized!

2018年5星，2021年1星，请务必避免。高昂的成本，平庸的服务。(考试费用在3年内上涨了50%，许多福利削减/消失了)自从我们来到这里，它就慢慢地走下坡路了。健康计划有很多几个很大的好处，不再具有成本效益，除了小狗。他们的工作时间被缩短了(见编辑6/20/21)。当你有一个健康计划，让他们适当地申请折扣时，这是一场持续的斗争。等待的时间通常都很长。我有一次约会迟到了10分钟，结果约会被取消了。我以前为预约预约等过45分钟到一个小时。他们取消了“忠诚邮票”计划。 And even though my pup had a full wellness exam and updated her vaccines in October, they want to charge another exam fee 2 months later for Bordetella. This would result in me having to pay for 3 exams in a year because of the way her vaccine schedule was when we adopted her. Edit: 6/20/2021 Have to knock down to 3 stars due to their hours change. The prices are high but having a staffed vet at night and on weekends made it worth it. Hopefully other areas do not suffer as well. Thankfully weekends are still there but no longer open til 10pm which means unnecessary vet bills at the emergency vet if anything happens after work. 2/2019: Overall I have had very positive experiences here. There was one situation that I felt I should have been alerted to a poison control center and wasn't, but I trust them with my animals both in health care and boarding. I have yet to use their grooming services yet.

2018年5星，2021年1星，请务必避免。高昂的成本，平庸的服务。(考试费用…

这是一个了不起的和非常友好的员工。真诚的好人，每次我走进去都会微笑着跟我打招呼。

非常好的设施。大量的，有爱心的员工和几个dvm。我们喜欢方便的时间和日子，早上7点到晚上7点，一周7天。

他们太棒了，一直待我和我的狗，就像我们很重要一样

很棒的工作人员和医生。非常实惠。

这家医院是我的福气。他们总是很善良，他们会花时间回答问题，他们会让你知道他们会提前收多少钱，等等。我的狗患有焦虑症，他们能够治疗他，并培养他。

伟大的员工!我认为你可以用路边，或者和你的宠物一起进去，但我不确定有哪些选择，所以就用路边。

非常有爱心的团队。

星期天我有一只生病的狗，他们告诉我他们没有时间去看它!!

我对这个兽医办公室从来没有任何问题，它非常干净，工作人员非常乐于助人和关心。一位非常善良的护士或接待员甚至擅自打印了一些表格，上面写着我的狗狗到底得了什么病，这样我就可以更多地了解它。我很乐意把这个地方推荐给任何人。

我去拜访的时候，每个人看起来都很好，但我不再信任他们了。我不确定他们是金钱饥渴还是无知。我的狗狗爪子上长了一个疮，最后我花了至少800美元做了测试，结果都是阴性，而他们一直给我开抗生素，却没有什么效果。一个疮变成了多个疮，她的爪子感染严重，脚趾之间出现了洞。在处理这个问题大约3个月后，他们确实推荐我去看皮肤科医生，但这又要花1700美元。送到了戴维斯动物医院，他们让我每天用漂白剂泡一次她的爪子，然后给了我20美元的药膏。爪子在一周内好转，溃疡在3周内完全消失。很遗憾，我的狗(和我的钱包)遭受的痛苦比必要的时间长得多。指甲修剪得也很差，有些指甲剪得太深，每次她出来都流血，有些指甲参差不齐，裂开了，所以我们回家后，我不得不试着把指甲磨平。

美妙的员工。他们在短时间内看到了我的一只狗，我对他们印象深刻，所以我把我的三只宠物都转到了他们的办公室!

工作人员总是很友好，照顾所有的宠物。我发现他们非常体贴，当你的宠物去世时，他们会帮助你。

很棒的宠物医院友好的工作人员顶级的药物，一个安全的地方带你的宠物

他们和我不同的动物相处得很好。从猫到爬行动物。

等了一个小时，但是这个地方非常非常干净，工作人员非常好!!

我从没去过比这更好的动物医院。

这些地方都是为了钱而不是为了动物

他们没预约就把我的宠物送进来了。当我来接他的时候，他们已经为他准备好了他需要的一切，我们非常友好.....每个人都很专业，帮他解决问题。我强烈推荐使用它们。

这里的人和员工都很好。很有帮助。而且非常有爱心。会再带我的动物去那里。

我和我的宠物在这里过得很开心，多年来我们一直来动物医院。除了正常的朝八晚五，他们的工作时间很方便。前台工作人员太棒了。他们知道你和你的宠物的名字。前台的工作人员也非常有知识。他们不仅仅是“调度人员”!!所有的医生和兽医技术人员对待你的宠物敏感。他们不希望小狗紧张。而且，它们还记得幼崽的名字。我有4个已成年的孩子，动物医院感觉就像我的孩子们所拥有的体贴的儿科医生。 They also utilize a very helpful app. I routinely order medicine using it. The app sends me reminders of upcoming needs, like shots, etc... This helps a busy working person. We also use their grooming service The groomers put cute bows and bandanas on the pups. More importantly, they don't keep the pups there all day, like some groomers. They get finished and text me. I REALLY appreciate that. However, if I am still at work, they will keep the girls until I get off.

前台的所有工作人员，技术人员和兽医都对我的家人和我的狗表现得很好。在我人生中最糟糕的日子之一，这里的员工富有同情心、同情心、尊重和专业。我丈夫和我决定让我们的狗Kyoko过彩虹桥。这个设施非常干净。所有员工都采取了安全措施，并戴上了口罩。他们尽量让这个悲伤的时刻平静下来。他们详细地解释了每一个步骤，给了我们所有需要的时间来处理和告别。我的家人非常感激他们为我们所做的一切。彭萨科拉动物医院将永远在我们心中占有特殊的位置。我们会永远保存他们给我们的卡片。

我带着我的猫和狗来这里，我们从来没有过糟糕的经历。有些人说它很贵，但我们得到的服务一直很好，技术人员都很好，我以前给他们打过电话，只是为了寻求小问题的建议，他们很乐意帮忙。我们很快就要搬到弗吉尼亚去了，我真的很担心找不到一个像动物医院一样好的可靠的兽医。