雪松动物医院 Acworth,阿拉巴马州

当我的兽医没有回应时，我打电话给他们。他们马上给我那只我担心的猫腾出了地方。每个人都很善良、专业，而且很有爱心。希尔带着药回家了，他们现在是我的常客了!

我11个月大的小狗米莉从4个月大的时候就来这里玩了，她非常喜欢这里。这对她的自信心很有帮助，也让我每周有几天的休息时间。当我送她下车时，她很兴奋，当我接她时，她几乎看起来很伤心。我喜欢它在户外，而不是像某些地方那样在一个空荡荡的小房间里。这里的员工都很棒，我完全信任他们。这是在动物医院，这让我感觉好多了以防万一。感谢Cedarcrest的每一个人对她的照顾!

这位兽医救了我小狗的命。我的小狗感染了寄生虫，导致他呕吐和腹泻了几天。我们尝试了饲养员让我们做的一切，但都没有用，因为我们不知道他身上有寄生虫。这是唯一一个会看他的兽医，尽管我们不是固定的客户。他们稳定了他的病情，发现他身上有寄生虫，把我们转到了宠物急诊室。蔡斯博士和她的团队反应迅速，彬彬有礼，乐于助人。我会推荐他们。

伟大的服务。我刚从肯尼索搬过来，我的斗牛犬爪子上割伤了，需要找个新兽医。他们立即把他带走，给了我很大的帮助。赢得了一个终身客户

这里的员工很棒。这家兽医诊所比我去过的其他诊所都贵，但我来这里是有原因的。一分钱一分货。他们对自己所做的事情和动物都充满热情，他们提供了很多该地区其他兽医没有的便利设施，比如寄宿和游戏护理，我的狗喜欢!

肖娜和加布里埃尔是很棒的美容师。强烈推荐这两款。他们又快又有效率。不像宠物整天呆在美容院，我的宝宝们在午餐时间就做好了准备!

很棒的员工!他们和我的狗相处得很好，也有很棒的医生。他们也有游戏室。建议10/10。

对狗很好!

我刚搬到这个州，这是我的老毛宝宝第一次病得很重。我吓坏了!这家机构很快帮我们预约了时间。我们到达后，工作人员和兽医都很有礼貌，让我们感到受欢迎，舒适和放松。兽医很快就发现了我们的小家伙出了什么问题，并给他开了适当的药。最棒的是，整个定价非常合理;比我们搬家的那个州的兽医便宜。现在我们的小家伙比以前好多了!我们找到新兽医了!现在我妹妹决定换做兽医了。

我建议我哥哥把他的狗带到Cedarcrest，因为我对我现在的兽医不满意。他喜欢他们的服务。所以，我带我的孩子去做皮肤问题…我爱上了这个团队!热情，知识，和对病人的态度是无与伦比的。治疗起作用了，我和我的毛毛孩子高兴极了!

这个地方和这里的人都是令人惊讶的甜蜜和令人敬畏!我们新买的小狗整晚都在呕吐，第二天早上我给它打了电话，他们非常安慰和理解。他们一开始有几天没有工作，但在几个小时内就给我回了电话，最终在同一天就把我们安排好了!我们一到那里，切斯医生就非常透彻，见多识广。她加倍努力，决心弄清楚到底发生了什么事。她甚至给了我们一个24小时开放的紧急兽医的所有信息，以防我们下班后需要他们。所有的工作人员都对我们的小狗非常友好!我们是新来的雪松动物医院这是我们第一次见到蔡斯医生和工作人员他们让我们觉得他们认识我们很久了。我很感激能找到这么好的兽医! We are happy to be a part of the CAH family! PS- Our sweet Oreo is doing GREAT! He is back to being an active, happy and loving little pup! ???????? Thank you SO much, CAH!! -The Mills Family

7月3日，一个假日周末，我的毛茸茸的宝贝割伤了他的爪子垫，雪松来救了我!这不是我们的兽医诊所，因为那是一个假日周末，我给4家24小时急救医院打了电话，他们都拒绝了我，然后我给其他9家医院打了电话，包括我们的常规兽医，他们都拒绝了我们。当我打电话到这里的时候，他们说他们已经被预订了，但是当电话里的女人听到我声音里的恐慌后，她让我等了一会儿，然后回来说她现在就可以帮我们预约。他不得不躺在床上缝合。他们的一切都很棒，到目前为止，我对我们收到的服务感到非常满意!

等待时间短，价格实惠，工作人员和医生都很友好。我喜欢把我的狗带到这里来

沟通是一个很大的问题。也许还好，我的宠物见过一次。我从未见过他们。以前等待预定的应用时间太长。周一又去看了看为什么要花这么长时间，却被告知所有的房间都满了。那为什么预约得那么紧呢?我离开的时候说我94岁的妈妈在家，要么重新安排，要么我应该找另一个地方。回到家，收到一封电子邮件……不，不，不，这不是道歉，也不是改期……这是我的狗的唱片!!之前的访问让我有点沮丧，比如“一次”访问了play care，但从来没有得到任何回复。 Never heard regarding an evaluation from the famous trainer. Photos posted online show too many dogs no humans except the person taking the photos. Nails cut tried "once" unevenly. Bath " once" brought out still wet. Sorry to say gonna switch. Especially since the email of dogs record came instead of a phone call. Today seems like we were removed from their petpro link. I guess they dont care....Sigh...

非常支持和帮助。当我打电话说有紧急情况时，他们反应很快。全程指导我，非常有礼貌和耐心。黛西和我会回来的。谢谢你！

我们有过急诊和常规就诊，每一次的工作人员和医生都很专业和善良。这家诊所提供全方位服务，并提供宠物主人需要的任何东西，以保持他或她的皮毛宝宝健康快乐。

我们的猫在外面可能有点难相处，但我相信Cedarcrest的专业工作人员会为她提供最好的照顾和治疗。到目前为止，我对我在雪松动物医院的总体经历感到满意。

这是我们和我们的新版本的小猫第一次访问雪松峰。我们发现雪松峰的工作人员、技术人员和兽医对我们的毛宝宝都非常友好、关心和富有同情心。我们对这里的服务质量和对待我们和猫的方式印象深刻。Cedar crest会让我们成为他们的客户，因为我们需要婴儿。强烈推荐，价格符合所提供的服务。我们也很感激每个人对我们孩子的友好和爱护。

绝对是最糟糕的经历!春假的周五，我们去送狗。他们说他们有50多只狗要进来，所以要有耐心(看起来狗太多了，无论如何都无法得到适当的照顾)。我们在停车场等了40分钟才有人来我们的车。我们什么也没说，因为我们知道他们很忙。我们星期一回来接我们的狗。他们住了3个晚上。我们在到达之前打了电话，付了服务费，我认为这是非常高的，当我看到收据时，我发现我们被加倍收费了。没什么大不了的，我打了电话，他们解决了问题。一旦他们把狗带到我们的车里，他们没有带我们给他们的东西，甚至不知道他们有什么东西(狗袋，食物，慢喂碗和金刚玩具)。 We waited a few minutes and they brought it out. As we go to leave the parking lot our dogs begin going to the bathroom ALL over the car. Our dogs are hyper and by no means perfect but they NEVER go to the bathroom in the house or in the car. We have taken them on road trips many times and this has never happened. I called the animal hospital and they said they had their “morning” walk and were about to go on their “evening” walk right before we called to get them. In my opinion the dogs need to be let out more than twice a day. Yes you can pay for extra walks but if I’m paying $30 a day for my dog to be taken care of going out twice a day for a few minutes is unacceptable. I will definitely not be returning.

我太感激了，我肯定会把我的猫带回去的

在我不再执业的兽医迈克·戴维斯医生的推荐下，我把我那只高年级的Tortiecalico猫从士麦那带到雪松谷。最好的选择。兽医很专业，但很友好，她的检查很彻底，提出了一些建议来帮助我减少我的猫的体重减轻????我的另外两个皮球接下来会给他们。合理的价格!

我们带着我们的两只金毛猎犬去了Cedarcrest，对那里的工作人员和我们的狗得到的照顾非常满意。奎尔斯医生很乐于助人，很友好，卡莉是有史以来最好的兽医!我们对新冠疫情期间的调整和沟通也很满意，所以我们知道到达后会发生什么。

几年来，我一直带着我的狗去雪松动物医院，在这个地区的其他兽医诊所有过一些可怕的经历。我对他们照顾我的狗很有信心。当发生意想不到的事情时，他们会很快让我们加入，甚至当他们只是需要他们的年度检查/注射。Qualls医生致力于帮助我找到我的狗可能遇到的问题的答案，并努力为我提供最具成本效益的护理。我感谢雪松动物医院的全体员工。虽然我不知道他们的名字，但他们总是微笑着欢迎我和我的狗。麦琪，柯比和我的孙子克拉什感谢你们为我们所做的一切!

非常昂贵!位于高收入地区。

蔡斯医生是个很棒的兽医。她非常有见识，真的很关心你宠物的健康。我们来雪松动物医院已经好几年了，再高兴不过了。员工很好，大楼很干净卫生。怎么推荐这个地方都不为过。

我是新来的，试着安排一个美容预约。有人通过电子邮件回复说，他们在我要求的那几天没有任何预约，仅此而已。而不是改天再出价，他们只是把它放在那里。这种缺乏专业性和糟糕的第一印象和客户体验迫使我转向其他地方。我本来想去医院看看，看看我是否喜欢到可以去看兽医，但这个第一印象比任何东西都更能告诉我。

我带着我8周大的小狗来这里，每个人都很贴心。他们善于沟通，他们喜欢和他们一起工作的动物。他们花时间回答了我的每一个问题，并在第二天跟进，以确保我的小狗对接种的疫苗没有任何不良反应。这肯定会是我小狗长大后的兽医。

我写这篇评论是为了尽可能地透明。在我们和经理讨论了一些问题之后，我给了这家兽医诊所第二次机会。“喇叭花”。我删除了原来的评论，以避开这些问题。我现在已经要求得到我的小狗的记录，我会把它带到另一个机构。这些决定是基于但不限于:缺乏回应，糟糕的客户服务和员工。说实话，我很惊讶这个办公室竟然这么不正常。当你打电话时，工作人员似乎总是很困惑。不专业的办公室经理(不确定她的名字)。从周五开始我就一直在等办公室经理阿马里利斯给我回电话。 That hasn't happened. I tried getting my puppy's heart worm and flea and tick prevention. I was told it would take 24-48 hours. With No FOLLOW UP at ALL LEVELS. I would not recommend Cedarcrest Animal Hospital to anyone. With the location, prices and establishment you would think this establishment would be very organized. Think again! I would do my research. I should have learned after the issues that presented with Sandy/Sandra. I was assured by Amaryllis that If I was to give them a second chance I would be happy. I look for customer service, quality and treatment over anything and they lack at all services. I try to stay local but in this case local is not worth the convenience.

我不会带我的宠物去别的地方!医生和工作人员对我的孩子都很好。他们能够为我的老年实验室提供多种治疗髋关节问题的选择，以减轻她的不适。

我来这里已经有一年了，我的第一次访问非常棒。在那之后，一切都在走下坡路。不仅是一些工作人员非常粗鲁，而且他们让我开车到这里来取处方药，上面写着狗狗需要立即服用，我一到那里，他们就告诉我他们的药用完了，可能需要5-7天才能回来!!然后，我下次去看医生，我提前三周预约了，我去了，他们没有给我的狗注射疫苗，他们告诉我，我可以坐着等，他们开车去另一个兽医那里拿药回来，然后给我的狗注射。这种生意非常不专业，对他们的客户和客户的时间一点也不礼貌。我不是那种愿意多付钱的人，但我愿意付双倍的钱，让我的狗再也不用来这个地方了。